طيب اخوي قبل هالمشكله كان عندك برنامج حماية آخر
إذا الإجابة بنعم ياليت تذكره

وبالنسبة للتثبيت اللي عندك اخاف مختار نسخة اقدم 9.0.0.463
تفضل هالنسخة الاخيرة 9.0.0.736 إن شاء الله مضبوط

http://downloads.kaspersky-labs.com/....0.0.736ar.exe

اي كان عندي برنامج Eset Smart Security

والنسخة الي عندي الأخيره 9.0.0.736

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة الهلال99 اي كان عندي برنامج Eset Smart Security والنسخة الي عندي الأخيره 9.0.0.736

،


تحتاج الى أداة لازالة بقايا برنامج Eset
هنا

يفضل إعادة تشغيل الجهاز بعد العملية قبل تثبيت البرنامج الجديد


،

لا انا مسحت برنامج eset
من قائمة ابدأ-لوحة التحكم- إزالة البرامج

صحيح اخوي بس يبقى بقايا للبرنامج حتى لو حذفته
خاصة برامج الحمايه ليش انا سألتك
علشان كذا استخدم بعد الأداة علشان تتاكد من الحذف الكلي
بإذن الله

استخدمت الأداة
ونفس الشي لما اجي اثبت البرنامج يطلع لي رسالة خطأ

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة الهلال99 استخدمت الأداة ونفس الشي لما اجي اثبت البرنامج يطلع لي رسالة خطأ

،

أخي الكريم في الاداة السابقة هل اعدت تشغيل جهازك بعد عملية الحذف

هذه أداة اخرى
هنا


،

[CENTER][SIZE="4"]استخدمت الأداة
وسويت تنظيف للقرص ببرنامج Revo Uninstaller

وصار كذا

طيب انت احذف النووود اول بعدييييين ثبت .... سوي اعااادة

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة " MOHAMMED " ^^ النود للحين ماانحذف .. باقي له بقايا

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة vip14 طيب انت احذف النووود اول بعدييييين ثبت .... سوي اعااادة

النود حذفته
استخدمت اداة حق النود للإزالة البقايا ونفي الشي

اوكي اخوي جرب

حمل هذا الملف وقم بتشغيله

http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe

راح تظهر لك شاشة سوداء وتختفي بسرعه
بعدها اعد تشغيل جهازك

وجرب التثبيت للكاسبر

الحمدالله تم حل المشكلة وثبت الكاسبر

الله يجزاكم كل خير ويفتح لكم ابواب الرزق ويوفقكم ان شاء الله دنيا واخره

مبروك اخوي..
وياك يارب..بالتوفيق