مشكــــــــــــله في تعــــــريف البصمــــــــــة hp - نادي الهلال السعودي - شبكة الزعيم

ريم الزعيم · #1 30/12/2009, 10:06 PM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ثبت نظام ويندوز 7 وكان روووعه

بس ظهرت عندي مشكله وهي البصمه ماتشغل ولما اثبت التعريف له حق نظام الفيستا

يقولي البرنامج محضور بسبب عدم التوافق.

.ومو لاقيه تعريف لويندوز 7
الله يوفقكم ساعودني لاني استخدمه كثير يعني بدونه ماينفع جهازي...

جهازي
hp pavilion dv4-11036em

تحيااااتي
ودمتممممم ساااااالمين

Ado0o0o · #2 31/12/2009, 11:02 PM

إذا ما لقيتِ التعريف الخاص بإصدار الويندوز 7 لجهازك
روحي على نفس ملف التثبيت الخاص بالبصمة للفيستا واضغطي رايت كليك
اختاري خصائص..وبعدها تبويب التوافق
وحطي صح على التوافق ومن القائمة اختاري الفيستا فقط لأن فيه
فيستا باك 1 وباك 2 اختاري بس فيستا وضحت لك بالصور :
وفي عندك بعد خيار بآخر خصائص التوافق اللي هو تشغيل كمسئول
حطي عليه صح بس علشان نظامي اكس بي مب واضح الخيار

بعد كل هالخطوات اعملي اوكي او موافق وابدي ثبتي التعريف بشكل عادي
ان شاء الله يضبط

ريم الزعيم · #3 01/01/2010, 07:29 PM

هلا فيك

سويت اللى انت قلت عليه برضوه نفس المشكله ملف التعريف (( تظهر لي رساله محضور بسبب عدم التوافق))
تظهر لي البصمه عند المستخدمين اول ما افتح الجهاز يطلب الرقم السرى..!!
منيب بعارفه رقم اش ؟
وشكرا لك

Mr.3aSheq · #4 01/01/2010, 07:50 PM

هـلا ريم
حـصلت تعريف لوندوز7 انشالله يظبط معك

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45217.exe

ريم الزعيم · #5 01/01/2010, 11:32 PM

mr
هلا فيك
شكرا لك والمشكله مازلت قائمه (( تظهر لي رساله محضور بسبب عدم التوافق))

تحيااااتي

Mr.3aSheq · #6 02/01/2010, 12:45 AM

^^
طيب في حـل اخير انشالله يظبط

نزّلي التعريف هذا >> مـن هـنا

بـعدها ركبّي الاصدار الجديد لبرنامج البصمه
لويندوز 32 BIT >> مـن هـنا
لويندوز 64 BIT >> مـن هـنا

ريم الزعيم · #7 02/01/2010, 01:48 PM

السلام عليكم
سويت اللى قلت عليه نزل معى التعريف ..والبصمه بدون مشاكل )
بس لسا يجي عند البصمه قفل ويقول ادخل الرقم السري ..
وزر البصمه ما يشتغل يعنى يوم ابصم ما تظهر بصمتى ع الشاشه !!!

وشكرا لك

M a N s O u R · #8 02/01/2010, 06:15 PM

بصراحـه ما أقدر أفيدك أكثر مما قالوا الاعضاء لكن لعل وعسى ارقام خدمة HP تفيدك

هذا الرقم لدعم الفني للحواسيب بانواعها ( 8008971415 )

Mr.3aSheq · #9 03/01/2010, 04:34 AM

ممكن صـوره للمشكله يا ريم

ريم الزعيم · #10 03/01/2010, 05:34 PM

:شكرا لك جمعيا

mr
يوم قلت لي صورى الشاشه اكتشفت حتى زر تصوير الشاشه مهوب شغال؟

صورت لك من الجوال

[IMG]

[/IMG]

هذا الصوره تظهر لى اول ما افتح لاب توب عند المستخدمين يوم افتح الصوره تظهر لى
[IMG]

[/IMG]

وز البصمه هذا اخر واحد على اليسار اللى عند ثلاث لصقات

[IMG]

[/IMG]

اسفه ع الازعاج وبط الفهم

زر تصوير الشاشه رابع واحد من اليمن اللى فوقه اضاءه مهوب شغال

((( اسفه ع عدم وضوح الصوره بس ان شاء الله تكون وصلت المعلومه..

انا عندى سي دي اعطني المحل يوم شريت لاب توب اسمه (recovery ما ستفدت منه شى

تحياااااتى

Mr.3aSheq · #11 03/01/2010, 06:50 PM

طيب كل شي واضح من الصوره

الحين انتي عندك اكثر من حساب حددي الحساب اللي تبينه
والرقم الباسوورد حطي من عندك رقم
وتلاحضين يوزر نيم اللي بالانقليزي جنبها يمين سهم من هنا تحددين الحساب
وااذا عندك حساب قبل برقم سري اكتبي رقمه السري واذا ما فيه اكتبي رقم سري جديد
وبعدين اضغطي على نكست next
زبدة الكلام انك انتي تدخلين بيوزر مو يوزر البصمه واليوزر هو الحساب
اتمنى انك فهمتي واتمنى اني افدتك

ريم الزعيم · #12 03/01/2010, 09:11 PM

السلام عليكم
حددت وحطيت رقم السري يقول خطا
وبعدين ضغطت نكست ما صار شي ...!!!!!!
.........
لا البصمه تشتغل ولا زر تصوير الشاشه !!!

تحياتي لكم
اشكركم جمعيا ع تعاونكم
وجزاكم الله خير الجزاء

Mr.3aSheq · #13 03/01/2010, 09:48 PM

طيب انا الحس مخي

تراها سهله بس مدري وش المشكله عندك
الحين انتي ناظري في الثلاث كلمات اللي فوق بعض
user name: اسم المستخدم ^
log on: تسجيل الدخول ^ <<
password: كلمة السر

وتلاحضين تحتها مكتوب
Enter password to log on يقولك أدخل كلمة المرور لتسجيل الدخول
ترى كلها اعدادات بسيطه بس لو تركزين وتفلسفين شوي بتحلينها

وتبين الصراحه ما قد مرت علي البصمه هذي قبل كذا
وبـالتوفيق لك