عوامل كسب الاخرين
 

(1) ابدأ بالثناء المستطاب والتقدير المخلص
(2)الفت الانتباة الي الاخطاء من طرف خفي
(3) تكلم عن أخطائك قبل أن تنتقد الشخص الاخر
(4) قدم اقتراحات مهذبة ولا تصدر أوامر
( 5)دع الاخر يحتفظ بماء الوجة
(6) امتدح أقل الاجادة وكن مخلصآ في تقديرك
(7) أسبغ علي الرجل ذكرآ حسنآ يقيم علي تدعيمة
(8) اجعل الغلطة التي تريد اصلاحها تبدو ميسورة
(9)حبب الي الشخص الاخر العمل الذي تقترحة علية