اخواني قبل اسبوعين اخذت شريحة موبايلي مسبقة الدفع واخترت باقة الموج الأزرق

ومن ضمن مميزات هذه الباقة ان بعد كل فوز لفريق الهلال سواء الأول

او الأولمبي فأنه يضاف لمشترك الباقة 30 دقيقة مكالمات فيديو مجاناً

لكن لم تضاف لي هذه الدقائق رغم فوز الهلال في الأسبوع الماضي

على فريقي الحزم والرائد على التوالي يومي الجمعة والثلاثاء

9 / 1 و 13 / 1 2009 على التوالي وشريحتي مفعله

قبل هذا التاريخ باسبوعين كاملين لكن رغم ذلك لم تضاف لي هذه الدقائق

فهل هناك مشتركين عندهم نفس المشكلة مثلي أم ان الدقائق تضاف

بدون مشاكل

سؤال آخر : هل عند اتصالكم ب 1100 يتم تحويلكم لموضف الدعم الفني

ام هناك مشكلة لمسبق الدفع في التحويل لموضف الدعم الفني