بالصور : مشكلتي مع برنامج كاسبر KASPER ، هل من حل !! - نادي الهلال السعودي - شبكة الزعيم

AS King 10 · #1 03/09/2008, 12:11 AM

السلام عليكم .. مبارك عليكم شهر رمضان و جعل الله الجميع ممن يصومه و يقومه ايمانا و احتسابا

..

مشكلتي صارت مع اليوم بـ جهاز أخوي المحمول من شركة DELL ، و هي باختصار كالتالي :

بعد ما سوى أخوي فورمات لجهازه ، ركب به برنامج الحماية AVG 8 ، و لكن البرنامج أثبت فشله الذريع ! ، لآن أخوي ركب اللاش ميموري بالجهاز و كانت ملياااانة فيروسات و البرنامج الرخمة

يقولما فيها أي شيء !!

المهم إن الجهاز صار كله فيروساااات ، و كل فيروس يولد له عائلة كاملة

..

قررت إني أركب أفضل برنامج للحمايو هو كاسبر 2009 و بالفعل حملته مع المفاتيح ، لكن هنا جاءت المشكلة !

يوم حملت الكاسبر 2009 و بدأ التثبيت رفض التثبيت بحجة وجود برنامج حماية أخرى ، و كان كما في الصورة :

اخترت من الصوره أعلاه ( REMOVE )

قمت بحذف البرنامج من قائمة إزالة البرامج بنجاح ، و أعدت محاولة التثبيت الكاسبر 2009 من جديد ..

لكن المشكلة تكررت مرة أخرى حيث تظهر نفس الصورة ، على الرغم من حذفي للبرنامج الرخمة

..

أعدت تشغيل الجهاز و تكررت نفس المشكلة ، و من ثم حاولت و بحثت في الجهاز عن بقايا البرنامج فوجدت مجلد في الـ C و تحديدا في الـ PROGRAMS FILES ، و حذفته و لكن الصورة ما زالت تظهر معي في كل مرة احاول فيها تثبيت الكاسبر 2009 !!!!

أرجو من أهل الخبرة إيجاد حل لهذه المشكلة ، مع خالص الدعاء هنا و بظهر الغيب لمن يساعدني

..

أخوكم ..