|
لماذا يابلادي ؟؟ هل سافرتي وشاهدتي الأخلاق ؟؟ المطار الأجنبي يقلني في كل مرة الى المطار الأجنبي الذي أعود من خلاله الى بلادي سائق تاكسي , يلبس بدلة نظيفة وربطة عنق , يحمل حقائبي بأدب ويفتح لي باب السيارة .. لا تفوح في السيارة رائحة عرق او دخان ... ولا يسألني أبدا ( انت كم راتبك ؟ , وانت كم عندك عيال ؟ , وانت منين ؟ ) وانما يوصلني لوجهتي بصمت ويخبرني قبل انطلاق السيارة بالمدة والمبلغ المتوقع حسب العداد وجهاز الـ GPS , وأراقبه باهتمام وهو يقود السيارة باحتراف, ويقف للمشاة , ولا يتجاوز من على اليمين! يودعني في المطار الأجنبي موظف الجوازات المبتسم ... يطلب مني جوازي بادب , ينهي أجراءاتي باحترام ولباقة وذوق هائل ثم يسلمني جوازي بابتسامة , وفي آخر مرة اتذكر أن موظف الجوازات الأوربي كان يناديني (سير) يعني يا سيدي !!! وددت أن أقول له ( الله يجبر بخاطرك يا طيب ويرفع مقامك , ليتك تدري في بلدي كيف يعاملني موظفوا المطار ) جميع موظفي المطار , على اختلاف الجهات التي يعملون فيها , يتعاملون معك بأدب جم واحترافية عالية .... كل شيء يسير بنظام يمكن لاي مسافر مهما كان أميا أو جاهلا أن يتصرف من خلاله. المطار السعودي يستقبلني موظف الجوازات ذو الكرشة المتدلية , ينظر في الأعين ويوجه الناس كالأغنام ... هنا يالأخو , وروح هناك يا صديق ... ويتوقف ليرد على جواله الذي يرن بنغمة مسلسل سنوات الضياع (كما عرفت لاحقا ) ثم يطلق ضحكاته العالية ويعد المتصل بأن يدبر له موضوعه ان استطاع ويكمل مكالمته بالاعتذار ان قصّر فالحجوزات كلها ( فل ) ... وللمعلومية فمعظم موظفي مطاراتنا على اختلاف الجهات التي يعملون فيها , لديهم خبرة جيدة في (تدبير الحجوزات لمعارفهم ) وترك مواقعهم والتسلل خلف كاونترات الخطوط السعودية لطلب الموظفين وحب خشومهم !!! أسلم جوازي لموظف الجوازات الآخر , وهو بدوره يتقاضى راتبه على درجة التكشيره ... لا أعرف سببا يجعله أكثر تكشيرا من الموظف الاوربي , بالنظر الى أن الموظف السعودي يتقاضى راتبه كاملا والأوربي يدفع مالا يقل عن 40% من راتبه على شكل ضرائب للدوله ومع ذلك يبقى مبتسما مؤدبا . في الغرفة المجاورة لموظف الجوازات , يقف موظف آخر يدخن بزيه الرسمي ... في اليمنى سيجارة وفي اليسرى جوال وعدة خواتم. تتأخر حقيبتي لسبب ما فأبحث عن الموظف المسؤول عن المكتب المعد لخدمات العفش فأجد الكاونتر خاليا الا من الحقائب المتراكمة وعدد من البنغالية الذين يبدو أنهم يؤدون عمل الموظف بدل عملهم في النظافة ... أسأل عن الموظف فيقولون ( فيه روح صلاه !! ) وأنتظر لمدة ربع ساعة لحين عودته ... وحين عاد تنتابني كل الشكوك بأنه كان يصلي ! أخرج من باب الصالة فيستقبلني ( الكدادية ) أحباب الله !! ( سياره يالاخو ) ( سياره يابو الشباب ) ... ( سياره صديق ) أعينهم كالرصاص تكاد تخترقك لتعرف ما بداخلك وأين كنت وماذا تفعل ومن أين أنت , ناهيك عن الأشكال والروائح والوجوه المشبوهة والافواه الكالحة ... وأنني أحتمل كل تلك المناظر .. مقارنة بالمنظر الدائم للكدادي العربجي ( الشنب ) الذي يقف في وجه الباب ... ويحك ( أعزكم الله ) كل اعضاء جسمه و داخل خشمه كل خمس دقائق !!! انتقل بعدها لموظفي احدى البنوك , سلمت عليه ثم أخرجت عددا من أوراق اليورو ووضعتها في الفتحة التي بيني وبينه ليحولها الى ريال قبل أن أخبركم ماذا قال لي , أود أن أخبركم بما فعلته موظفة عجوز في المطار الاوربي , حيث وضعت أمامها كيسا يزن حوالي (كيلو) من عملات اليورو المعدنية التي كنت أحتفظ بها في حصالة, أخذت هي الكيس بأدب , فرزت العملات كل فئة على حدة واستمرت في العد لمدة عشر دقائق ثم سلمتني عملات يورو ورقية مقابل المبلغ بالاضافة الى ابتسامة . موظف البنك السعودي ( كالعادة ) كان رده الأولي هو ( ابو الشباب ... لو سمحت حط فلوسك بشكل محترم ... ما ترضى ان أحد يسلمك فلوس كذا ) !!! سحبت الأوراق كما طلب , ثم بدأت بتصفيفها وسألته أن كان يريد الصورة للداخل أم للخارج ! ثم أنتقلت لموظفي الخطوط السعودية .... اقسم بالله أنني أشعر بالاحباط لمجرد كتابة ما اراه , وما ترونه كل يوم الواسطات تعمل عيني عينك , وخطوط الجوال لا تتوقف عن الرنين , والركاب كل واحد يقدم جواله للموظف ويقول ( أبو فلان يبيك ) ... ناهيك عن (شيانة النفس ) والتكشير والمظهر غير المحترم ! الكل يدخن في المطار , من ركاب وموظفين .. بعكس الكثير من مطارات العالم . الخلاصة : لماذا يا بلادي ؟ لماذا أشعر بأن كل الموظفين الذين مررت بهم في مطارات العالم ( أوادم ) ( محترمون ) وموظفوا مطاراتنا في الغالب ( ..... ) !!! سائقوا التاكسي في البلدان الأجنبية أكثر احتراما ولباقة ونظافة ورقيا في التعامل من أرقى موظفي مطاراتنا ! أشعر بالفرق الهائل بين معظم الاشياء والتصرفات والقوانين , ولكن الفرق الأكبر اجده في البشر ... وضع تحت البشر خطين. مالذي يجعل منهم ( بشر ) على قدر عال من الاحترام لوظائفهم على الرغم من ارتفاع الضرائب وغلاء المعيشة , في الوقت الذي يبقى معظم موظفينا (متخلفين افظاظ ) على الرغم من ارتفاع رواتبهم وسهولة الحياة نسبيا بالنسبة لهم مقارنة بالدول الأخرى ؟ هل هناك من يملك إجابة ؟ |
|
والله صادق في كل كلمه قلتها بس وش نسوي على الله |
لاحولاولاقوة الابالله الصراحه مفروض هناك تقييم لكل موظف على حسن تعامله مع الناس ولباقته وهندامه ماراح نتكلم عن هذي الاشياء لكن فلنقل على الاقل حسن التعامل وحسن الاخلاق هذه قبل كل شي من حسن خلق المسلم اما بالنسبه للتكاسي وتجمهرهم امام بوابات المطار واسعارهم المرتفعه تجدهم قليلي علم لم يكملو دراستهم بالاصل فلا تجد معهم حسن التصرف والانظباط وتجدهم بالاصل زي مايقال (كداده) يعني التاكسي هو من يملكها وليسة شركة تهتم بالزبائن والخروج امامهم بحسن المظهر والاخلاق لكن ليس كذلك بلادنا فقط بل هناك الكثير الكثير من هم اسو مننا وما نقول غير الحمدلله على كل حال موضوع قيم شكراً لك ويعطيك العافيه |
طيب ذولي الي في اوربا مسلمين ولا بس عشان احترامهم ونظافتهم هم أحسن منا طيب ليش اانت تتكلم عن كل المطارات الي بالسعودية فية بعض المطارات احسن من الي في اوربا والموظفين نفس الي في اوربا<<نفس الاحترام قصدي والتكاسي الي تتكلم عنها فيها ريحة دخان ومدري ايش فية تكاسي نظيف تلق من النظافة |
إقتباس:
ومافيه مطار ماتلقيت الاهانة فيه مرمطة قبل فترة كنت في مطار ابها وحجزي الساعه 11 صباحآ لكن بجهود عيال القبائل ماطلعت الا الساعه 10 ونص ليلآ عند البوابات (( حارس الأمن )) تحصل معه كم تذكرة بدون حجز ولا بوردينق يدخله بمعرفته بكابتن الطائرة وطاقمها انا كنت عزوبي لكن للأسف كانت هناك عائلة مثلي حجزها اوكي وجلست بالمطار 12 ساعه هل تتوقع ان هناك مكان تجلس فيه العائلة صالة الفرسان كرسيين ومكتوب فيها ممنوع التدحين !! انا توقعتها اول مادخلت مكتوب مكان للمدخنين !! انا لا أقول اختي ان الاوربين افضل منا في كل شئ لكن انا سافرت ودرست هناك بصراحه عندما رجعت من النظام نزلت بالفوظى وقلة الاحترام .. كل واحد مطلع ولد عمه اقسم بالله |
كل ما كتبه الـأخ هو واقعي ... ومؤلمـ ... جداً ... عند تواجدك بأحد المطارات السعودية تجد الفوضى والللامبالــاهـ والواسطات والجوالــات وفوق كل ذلك تجد التكشيرهـ وشينة النفس وكأنهم هم من يتمننو عليك بأنهم تواجدو هنا رحمة بك ورأفة عليك ومساعدة لا اكثر بالرغم من ان هذا واجبهمـ ... اخوتي ,,, سافرت اكثر من بلد واغلب البلدان العربية لاحظوا الـاغلب نفس الوضع لكن شتان مابين العرب والغرب من ناحية التعامل والاحترام والثقافة وتقدير الشخص الــاخر .... \ / اختي بحر العيون ,, دوماً متألقة ومتأنقـة ومبدعة باختياركـ ... يسعدني تواجدي المتواضع في متصفحك العطر ... كوني كما تحبي ... فليحفظكـ الرحمن ... |
اي والله فررق وزياده على كذا البرمودا على السعوودي ممنوع يدخل فيها المطار او الاسواق والاجنبي عاادي ليش ؟؟ معاملتهم لنا سيئه جدا في المولات التجاريه تدخل الحرمه وهي مو مغطيه وجهها وعاادي وانت لا للأنك لابس برمودا يعني وجهها اللي الله حرم ان المرأه تفتش تدحل عاادي وانت من تحت ركبتك وحلال لا حراام ما يصير تدخل مشكوووره اختي الموضووع الروووعه |
وش السواه أصلا مفروض القانون يمنع التدخين في الاماكن العامه والمطارات لانها واجهة للبلد بس من وين تبدأ ومن وين تنتهي |
كلام جميل و مؤلم و واقعي في نفس الوقت فعلا الاختلاف كبير بيننا و بينهم الاختلاف يكون من جانب الموظفين في كافة القطاعات طيران و غير الطيران عكس الدول الأوروبيه التي تعرف التعامل المثالي مع العملاء تريد الإجابه / ببساطه لأن هناك أنظمه و ضوابط تمشي على الكبير قبل الصغير و الواسطات ليس لها مكان هناك عكسنا هنا التي اصبحت الواسطه هي الاساس في اي معامله أو حجز أو أو أو ... ألف شكــــر ..! :: تــ ح ــياتـي :: ورده |
| الوقت المعتمد في المنتدى بتوقيت جرينتش +3.
الوقت الان » 01:02 PM. |
Powered by: vBulletin Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd