السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ابشركم حولت رقمي من الاتصالات لموبايلي بعداقتناع تام بان موبايلي هي الافضل في جميع النواحي ومن اجل الزعيم ايضاً0ولكن لم يكتمل التحويل حتى الان بعدمرور72ساعه والسبب كماوردتني هذه الرساله من موبايلي علماًبان لايوجدعلى اي حساب بالنسبه للاتصالات جميع الفواتيرتم تسديدها
والرساله تقول
عزيزي العميل0لقدتم للاسف رفض قبول طلب تحويل رقمك الى شبكة موبايلي********من قبل مشغلك الحالي بسببSPO1_A
الرجاءالاتصال بالرقم *******للمساعده
فاتصلت على موبايلي فقالوان السبب من عندالاتصالات اتصلت على الاتصالات فقالولم نعلم عن المشكله من وين

رجاءمن موضفي موبايلي اوالاتصالات ان يعطوني الحل مامعنى الاحرف الانجليزيه اللي في الرساله
علماًباني لم اراجع مكتب اشتراكات الاتصالات بسبب بعده عن منطقتي والان هواليوم الرابع