18/06/2008, 09:20 PM
|
زعيــم فعــال | | تاريخ التسجيل: 13/07/2007 المكان: بيتنا
مشاركات: 276
| |
هام جدا لمن حوّلوا جوالاتهم المفوترة إلى المشغّل الآخر ... لك رصيد نقدي لا تهمله إخواني ... تعرفون الحملة الأخيرة التي كانت سجالا بين شركتي الاتصالات و موبايلي والتي كانت عبارة عن (( أنقل جوالك المفوتر إلينا و سنعفيك من رسوم الخدمة الشهرية لمدّة سنة )) ... و لا أعلم من انتصر فيها وأيضا لا يهمني ذلك ... فرضا الناس غاية لا تدرك ... بالنسبة لي فقد نقلت خمس جوالات مفوترة من الإتصالات إلى موبايلي وسوف أنقلها بعد ذلك بإذن الله إلى زين إذا رأيت عروضا أفضل .... ثم ماذا بعد؟ ....
بعد شهرين من النقل وعند مراجعة قوائم الفواتير المسجلة في حسابي بالبنك الأهلي التجاري رأيت أن الفواتير المسجلة بإسمي سابقا لدى شركة الإتصالات السعودية يوجد عليها مبالغ بالسالب و هذا يعني أن لي عندهم مبلغ من المال من المفترض إعادته لأني دفعت لهم أجور خدمة مسبقة لمّدة شهرين بالنسبة للجوال ...
قمت بمراجعة فرع شركة الإتصالات بالمرسلات وعبأت نموذج استرجاع مبالغ سابقة بعد أن حاول الموظف يقنعني بأن أحولها لأحد للخط الثابت المسجل بإسمي فأخبرته أيضا بأني قد فصلت الثابت والدي اس ال وأريد إعادتها لحسابي و كتبت رقم حسابي في البنك لكي تعاد إليه ....
في الختام لا تتوقع منهم أن يتصلوا بك لاستلام مستحقاتك إن لم تطالب بها فهم مبسوطون لنسيانك لهذا المبلغ حتى لو بضع هللات فلو حسبنا أن 500 الف مشترك لديهم ما لا يقل عن 50 ريال فهذا يعني أن لديهم 250 مليون ريال مبالغ سالبة للعملاء ... بالنسبة لي المبلغ حوالي 800 ريال بسبب نقل 5 جوالات مفوترة وفصل الدي اس ال والثابت ....
لكم مني أطيب تحية |