18/02/2009, 03:24 PM
|
| زعيــم مميــز | | تاريخ التسجيل: 07/05/2005 المكان: جدة
مشاركات: 6,153
| |
| خدمة حوّل مجاناً- موبايلي
اسم العرض : "خدمة حوّل مجاناً
تاريخ العرض 17/02/2009
المستفيدون:
عملاء حول
ملخص العرض:
دعوة شخصين غير مسجلان في خدمة "حوّل"
بإمكان اي عميل مسجّل في خدمة موبايلي "حوّل" ان يستفيد من العرض الذي يمكنه من دعوة صديقين لتجربة موبايلي "حوّل" المميزة مجاناً لمدة ٣٠ يوم.
وبإمكان أي من عملاء موبايلي غير المسجّلين في خدمة حوّل ويرغبون بالإستفادة من عرض موبايلي "حوّل" لدعوة صديقين، الإشتراك في خدمة حوّل وذلك مقابل ٥٠ ريال شهرياً.
العرض يشمل دعوة شخصين غير مسجلان في خدمة "حوّل" ففي حال دعوة عملاء مسجلين في خدمة "حوّل" لا يحتسبوا ضمن العرض
1. ملخص العرض:
بإمكان اي عميل مسجّل في خدمة موبايلي "حوّل" ان يستفيد من العرض الذي يمكنه من دعوة صديقين لتجربة موبايلي "حوّل" المميزة مجاناً لمدة ٣٠ يوم.
وبإمكان أي من عملاء موبايلي غير المسجّلين في خدمة حوّل ويرغبون بالإستفادة من عرض موبايلي "حوّل" لدعوة صديقين، الإشتراك في خدمة حوّل وذلك مقابل ٥٠ ريال شهرياً.
2. كيفية تفعيل العرض ومتطلباته:
المتطلبات هي:
- بطاقة دعوة من عميل مسجل و مفوتر من موبايلي "حوّل"
- جهاز موبايل يدعم خاصية "اضغط للتكلم" بالإضافة الى إعدادات خدمة "حوّل"
يتم تفعيل خدمة موبايلي حول فور ارسال الدعوة الى الشخص المختص. بالإمكان دعوة الأصدقاء عبر الطرق التالية:
§ الرسائل القصيرة: ارسل رسالة قصيرة الى الرقم 1100 تحتوي على نجمة ثم رقم المدعو كما في المثال أدناه:
xxxxxxx056*
§ خدمة عملاء موبايلي: الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1100 وتحديد ارقام المدعوين عبر ممثل خدمة العملاء.
كيفية إلغاء العرض:
بإمكان العميل وفي اي وقت الأتصال بممثلي خدمة ****ائن على الرقم 1100 أو الولوج الى قائمة موبايلي عبر طلب الرمز # 1100* (من اليسار إلى اليمين) واختيار "الغاء اشتراك حول" او ارسال "إلغاء حول" برسالة نصية الى 1100.
3. العملاء المستهدفون من العرض:
بإمكان اي عميل مسجّل في خدمة موبايلي "حوّل" ان يستفيد من العرض. وكذلك أي من عملاء موبايلي غير المسجّلين في خدمة حوّل ويرغبون بالإستفادة من عرض موبايلي "حوّل" لدعوة صديقين، التسجيل في خدمة حوّل وذلك مقابل ٥٠ ريال شهرياً.
4. مدة العرض:
تاريخ إطلاق العرض:
الثلاثـاء 17/فبراير/ 2009م
تاريخ إنتهاء العرض:
الأحــد 17/مايــو/ 2009م
5. أحكام وشروط العرض:
· قبل ثلاث أيام من أنتهاء العرض، سيتم تذكيرك بان اشتراكك سيفوتر ٥٠ ريال وسيمدد لفترة ٣٠ يوم جديدة في حال لم يتم إلغاء الإشتراك من قبلك
· سيتم تفعيل خدمة "حوّل" للمدعويين في مدة أقصاها ٢٤ ساعة من تاريخ استلام الدعوة.
· يستطيع المدعوين ان يتكلموا مع اي من عملاء "حوّل" شرط إضافتهم الى مجموعاتهم الخاصة اولاً.
· لا يمكن للعملاء المدعوين لعرض موبايلي "حوّل"دعوة عملاء آخرين لنفس العرض.
· سيتم إعلام المدعووين عبر رسالة نصية بدعوتهم من قبل الرقم #######056 لإشتراكهم ولمدة ٣٠ يوماً بخدمة موبايلي "حوّل" مجاناً وقد تم تفعيل اشتراكهم
· اذا تم دعوة شخص لإستخدام الخدمة لا يمكن إلغاء الخدمة او نقلها الى شخص اخر
أسئلة متكررة عن العرض
١. هل استطيع الأستفادة من عرض موبايلي "حوّل" و دعوة صديقين لإستخدام الخدمة مجاناً لمدة ٣٠ يوم؟
بإمكان اي عميل من عملاء موبايلي أو مسجّل في خدمة موبايلي "حوّل" ان يستفيد من العرض الذي يخوله دعوة صديقين لتجربة موبايلي "حوّل" المميزة- بإمكان أي شخص غير مسجّل في خدمة حوّل والراغب بالإستفادة من عرض موبايلي "حوّل" دعوة صديقين، التسجيل في خدمة حوّل وذلك مقابل ٥٠ ريال شهريا.
٢. اذا تمت دعوة عملاء من المسجلين مسبقا في خدمة موبايلي "حوّل"، هل أخسر إمكانية الدعوة الممنوحة لي بموجب العرض؟
العرض يشمل دعوة شخصين غير مسجلان في خدمة "حوّل" ففي حال دعوة عملاء مسجلين في خدمة "حوّل" لا يحتسبوا ضمن العرض
٣. في حال دعوة شخص معين لإستخدام خدمة "حوّل" هل بإمكاني نقل او تحويل الدعوة الى شخص اخر؟
اذا تم دعوة شخص لإستخدام الخدمة لا يمكن إلغاء الخدمة او نقلها الى شخص اخر
٤. كيف يتم إبلاغ العملاء بدعوتهم لإستخدام موبايلي "حوّل"؟
سيتم إعلام المدعووين عبر رسالة نصية بدعوتهم من قبل الرقم 056####### لإشراكهم ولمدة ٣٠ يوماً بخدمة موبايلي "حوّل" مجاناً وقد تم تفعيل اشتراكهم
٥. هل بإمكان الأشخاص المدعووين والذين تم تسجيلهم وتفعيل خدمة "حوّل" لهم ان يستفيدوا من العرض المطروح ودعوة عملاء اخرين؟
لا يمكن للعملاء المدعوين دعوة عملاء اخرين.
٦. مع من يستطيع مدعوي "حوّل" التكلم وهل بإمكانهم إضافة اصدقاء الى مجموعاتهم الخاصة؟
يستطيع المدعوين ان يتكلموا مع اي من عملاء "حوّل" شرط إضافتهم الى مجموعاتهم الخاصة اولاً.
٧. ما هي المتطلبات الضرورية لتمكين العملاء المدعوين من استخدام خدمة "حوّل" ؟
المتطلبات هي:
- بطاقة دعوة من عميل مسجل و مفوتر من موبايلي "حوّل"
- جهاز موبايل يدعم خاصية "اضغط للتكلم" بالإضافة الى إعدادات خدمة "حوّل"
٨. كيفية تفعيل خدمة "دعوة صديقين" ؟
يتم تفعيل خدمة موبايلي حول فور ارسال الدعوة الى الشخص المختص. بالإمكان دعوة الأصدقاء عبر الطرق التالية:
§الرسائل القصيرة: ارسل رسالة قصيرة الى الرقم 1100 تحتوي على نجمة ثم رقم المدعو كما في المثل ادناه: *056xxxxxxx
§خدمة عملاء موبايلي: الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1100 وتحديد ارقام المدعوين عبر ممثل خدمة العملاء
٩. هل سأظل مسجلاً في خدمة موبايلي "حوّل" عند انتهاء مهلة العرض والمحددة ب٣٠ يوم؟
قبل ثلاث أيام من أنتهاء العرض، سيتم تذكيرك بان اشتراكك سيفوتر ٥٠ ريال وسيمدد لفترة ٣٠ يوم جديدة في حال لم يتم إلغاء الإشتراك من قبلك
١٠. ما هي طريقة إلغاء الإشتراك في خدمة موبايلي "حوّل"؟
بإمكان العميل وفي اي وقت الأتصال بممثلي خدمة ****ائن على الرقم 1100 أو الولوج الى قائمة موبايلي عبر طلب الرمز # 1100* (من اليسار إلى اليمين) واختيار "الغاء اشتراك حول" او ارسال "إلغاء حول" برسالة نصية الى 1100
١١. هل سيتم تفعيل الخدمة للمدعووين فورا؟
سيتم تفعيل خدمة "حوّل" للمدعويين في مدة أقصاها ٢٤ ساعة من تاريخ استلام الدعوة.
١١. ما هي مدة العرض؟
تاريخ إطلاق العرض:17-2-2009
تاريخ إنهاء: 17-5-2009
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
تحياتي للجميع....!! |
الوضع الشجري
