انا حولت على موبايلي بس شفت الخدمه بالارسال دايم يقطع خاصة في مناطق معينه قريب من الرياض انا اطلع لها كثير واخر شيء رجعت على الجوال بسبب الشبكه

انا عندي مشكله بشبكه موبايلي

كل ماكلمت يطلعلي كونكشن ايرور

ابي حل

موبايلي تحذر مشتركيها من مكالمات ورسائل وهمية تصل من خارج المملكة


حمود الغبيني


حذرت شركة اتحاد اتصالات"موبايلي"مشتركيها من الرسائل النصية الوهمية والمكالمات التي تصلهم على هواتفهم المتحركة من أرقام خارج المملكة، تفيد بفوز المشترك بمبالغ نقدية أو جوائز عينية من شركة موبايلي شريطة أن يرسل أو يحول مستقبل الرسالة رصيد شحن من بطاقة موبايلي إلى الرقم المُرسل منه الرسالة،علماً بأن هذا الرقم ما هو إلا رقم وهمي يتكون من رمز متبوع برقم موبايلي يستفيد منه صاحب الرقم داخل المملكة.
ويأتي هذا التحذير بعد تعدد الاستفسارات التي تلقاها مركز خدمات عملاء موبايلي (1100) عن هذه الرسائل التي تصل إلى الهواتف المتحركة سواءً الأرقام المفوترة أو المسبقة الدفع تفيدهم بفوزهم بجوائز نقدية أو عينية من قبل شركة موبايلي. وأوضحت الشركة أن هذه الرسائل لم تشكل ظاهرة حتى الآن وإنما هي رسائل محدودة، قصد مرسلوها استغلال المشتركين نظير اهتمام موبايلي بتقديم العديد من الحوافز لمشتركيها بين الوقت والآخر، ولكن حرصاً من موبايلي وتطبيقاً لمبدأ الشفافية قامت بتحذير مشتركيها من الانسياق خلف هذه الرسائل الوهمية، مؤكدة في نفس الوقت بأن الجوائز التي تقدمها موبايلي لمشتركيها خلال المسابقات التي تعلن عنها يتم إبلاغ الفائزين عن طريق مركز خدمات العملاء (1100) وبشكل رسمي، وبمتابعه من قبل وزارة التجارة.

موبايلي تطلق خدمة (الدليل الدولي) مجاناً لمشتركيها





أعلنت شركة موبايلي عن إطلاق خدمة (الدليل الدولي) المجانية التي توفر للمشتركين معلومات سياحية متكاملة عن دول العالم، وتشمل هذه المعلومات أرقام هواتف وأسماء فنادق ومكاتب تأجير سيارات ومطاعم وأرقام هواتف السفارات السعودية في الخارج وغير ذلك من المعلومات التي عادة ما يحتاجها المسافر خارج المملكة.
ويتم الوصول إلى هذه الخدمة عبر قائمة موبايلي وذلك بالاتصال على 1100 مسبوقة بنجمة ومتبوعة بمربع ثم اختيار الخيار الخامس "تجوال" ثم تحديد الإقليم أو الدولة ومن ثم تحديد نوع الاستفسار من بين الخيارات ليظهر للمشترك عنوان المكان المطلوب مع رقم الهاتف. ويضم دليل التجوال الدولي معلومات لأكثر من 20 دولة و60 مدينة حول العالم منها دول الخليج ومصر ولبنان والمغرب والصين والهند وفرنسا وألمانيا والمملكة المتحدة إضافة إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا. وقد ركزت موبايلي في بداية إطلاق هذه الخدمة على الدول السياحية على أن يشمل الدليل مستقبلا عددا اكبر من الدول والمدن. يذكر أن موبايلي أطلقت في وقت سابق أكبر اتفاقيات تجوال دولي مجانية على مستوى العالم تغطي أكثر من مائة مشغل للهاتف المتحرك في56 دولة حول العالم منها الإمارات العربية المتحدة ومصر والبحرين والأردن والسودان وليبيا وفرنسا وسويسرا واليابان وفنلندا والنرويج ودول أخرى في أنحاء المعمورة. وتمكن هذه الاتفاقيات مشتركي موبايلي من استقبال جميع المكالمات الصوتية المحلية والدولية والرسائل النصية مجانا في هذه الدول وعلى جميع الشبكات العاملة في تلك الدول عدا خمس دول عربية محصورة بشبكة واحدة محددة. أما عملاء (راقي) فيتمتعون باستقبال مجاني لجميع المكالمات في 6 دول إضافية أخرى هي بريطانيا وألمانيا واسبانيا والنمسا والمغرب ولبنان.

خــــــــاص بمشتركي الموج الازرق للاهميه00000

^^^^
^^
معك فيمـا طرحت

======

عندي مشكله توي محول لموبايلي وتم بالفعل قبول طلبي واشتغلت شريحة موبايلي

لكن تتصل فقط امـا الأستقبال يكون على شريحه الأتصالات وايضاً تتصل هذه الشريحه ..!
اتصل على موبايلي يقلون اصبر حتى يتم فصله من الأتصالات ....!!

والله انهم بلشه الأتصالات مايبون يفرقووني طلعت قروووني منهم

الآن خصم 40% على جميع المكالمات الدولية ــ موبايلي


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته



وصلتني رسالة من موبايلي مفادها
عزيزي العميل الان خصم 40% على جميع المكالمات الدولية
للاشتراك ارسل كلمة اشتراك الى 1100

يسري العرض حتى 14 فبراير

قيمة الاشتراك 5 ريال

عرض 40 % من موبايلي عرض يفقد المصداقيه ....

هذا العرض تم ارساله بشكل رسائل لجميع الاهل والاصدقاء ولم يتم ارسال هذه الرساله لي وعند محاولتي الاشتراك لم استطيع ابدا الاشتراك به وعندما اتصلت ب1100 اجابني الموظف بكل برود بانه اذا لم استلم الرساله لايمكن ان اشترك بهذا العرض . فاصبت بالذهول كيف ان شركة تطرح عرض كهذا ولا يتاح لكل المشتركين امكانية الاشتراك به فسألت الموظف ما هي الية اختيار المشتركين . فاجابني لا اعرف سألته هل المشتركين المستقبلين للرسائل والمتاح لهم العرض يدفعون فواتير المكالمات ونحن لا ندفعها , اجابني لا . فطلبت منه المساواه بين المشتركين فانا امتلك رقمين موبايلي وملتزم بالسداد شهريا ومنتظم مع الشركه ومن فتره طويله جدا مع موبايلي فبهذه الطريقه تبين لي بان شركة موبايلي شركه لا تحترم مشتركيها .. علما باني لي الكثيثر من الاتصالات الدوليه وعرض كهذا يخدمني ولاكن لا اعرف كيف يدار عرض كهذا وربما سيكون نقطة تحول لي من مشغل موبايلي لاي مشغل اخر . لانه يجب على موبايلي فعلا احترام كافة مشتركينها ..

موبايلي:تطرح i PHONE في السعودية

الاتصالات الاماراتية تبيع أجهزة آي فون في الامارات والسعودية ( عن طريق موبايلي ) .


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته



الاتصالات الاماراتية تبيع أجهزة آي فون في الامارات والسعودية

رويترز 02/02/2009

قالت مؤسسة الامارات للاتصالات (اتصالات) يوم الاثنين انها وَقَعت صفقة مع شركة أبل لطرح أجهزة آي فون التي تتيح خدمات الجيل الثالث لاتصالات الهاتف المحمول في الامارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.

وقالت الشركة في اعلان نُشر في صحف يوم الاثنين ان الهاتف الجديد سيطرح في أسواق البلدين خلال الشهر الجاري.

وستطرح شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) الجهاز الجديد في السعودية أكبر دول الخليج من حيث عدد السكان. وتملك اتصالات 26.25 في المئة من موبايلي.

ولم تذكر اتصالات تفاصيل أخرى عن الصفقة مع أبل والتي ستجعلها أول شركة تعلن عن طرح جهاز اي فون رسميا في الامارات.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


"موبايلي": تمديد حملة "هويتي" إلى نهاية العام

الأقتصادية 02/02/2009

قالت شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" في بيان أصدرته أمس، أن حملة "هويتي" التي أطلقتها في وقت سابق مع شركائها، التي استمرت من 11 تشرين الأول (أكتوبر) 2008 إلى 10 كانون الثاني (يناير) 2009 قد لاقت صدىً واسعا لدى المشتركين. وبناء على ذلك قررت الشركة تمديد هذه الحملة إلى نهاية العام الحالي 2009 على أن يستمر السحب على الجوائز لجميع المشتركين الذين يقومون بتحديث بياناتهم.

هذا وكانت أعداد كبيرة من المشتركين قد قاموا بتحديث بياناتهم في مدة لم تتجاوز ثلاثة أشهر، وعزت "موبايلي" هذا النجاح إلى الحملة الإعلامية الإعلانية التي يطلقها تحت مسمى "هويتي" ورصدت لها 56 سيارة موزعة بين ثلاث سيارات لكزس وثماني سيارات من نوع لاند كروزر و45 سيارة من نوع كامري تم توزيعها إبان الحملة على الفائزين.

وحمل البيان الصادر عن الشركة تأكيدا من "موبايلي" على التزامها بتنفيذ قرارات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، التي طالبت في وقت سابق جميع الشركات المشغلة للهاتف المتحرك بالتأكيد على المشتركين لتحديث بياناتهم لدى الشركات التي ينتمون إليها وذلك من خلال رسائل نصية ترسلها شركات الاتصالات في المملكة إلى مشتركيها، وإطلاق "موبايلي" لهذه الحملة يأتي ضمن مبادراتها العديدة حيث لم تكتف الشركة بإرسال الرسائل النصية فقط بل عمدت إلى تحفيز المشتركين بإطلاق هذه الحملة.


المصدر// شركة موبايلي

خدمة (بيزنيس باور ) من موبايلي ...


ملخص العرض:
الفكرة الرئيسية من وراء هذا العرض هو توسيع قاعدة موبايلي من عملاء الشركات عن طريق إلغاء رسوم التأسيس وتخفيض الرسوم الشهرية أو إلغائها حسب إستهلاك العميل الشهري.

رسوم التأسيس :
ليس هناك رسوم تأسيس لهذا العرض.

الرسوم الشهرية:
-”إذا كان إستهلاك العميل أقل من 100 ريال شـهـريـاً“ تسـري عليه رسوم البـاقـة 15 ريال أو 30 ريال (مجموعتي).
-”إذا كان إستهلاك العميل يساوي 100 ريال شهرياً أو أكثر“ يتم إلغاء قيمة الإشتراك الشهري.

التعرفة:
هي نفس تعرفة باقة الأعمال الأساسية وباقة مجموعتي.

العملاء المستهدفون من العرض:
عملاء الشركات الجدد أو الحاليين.

مدة العرض:
تاريخ إطلاق العرض :
السبت 31/يناير/ 2009م

تاريخ إنتهاء العرض :
الأربعاء 29/يوليو/ 2009م

أحكام وشروط العرض:
• لا يحتوي هذا العرض علي أي دقائق مجانية.
• هذا العرض صالح لمدة 180 يوم من تاريخ إطلاق العرض.
• كل أنواع التعرفة الخاصة بخط الشركات الأساسي و مجموعتي سارية في هذا العرض.
• هذا العرض يشمل جميع أنواع خطوط الشركات العادية والكنترول.
• يتم بيع هذا العرض من خلال الموظفين المؤهلين لبيع خطوط الأعمال للشركات.
• الدفع المسبق ليس متاحاً وفقاً لسياسة العرض.
• عملاء الشركات الجدد يتبعون نفس خطوات الاشتراك وفقا لسياسة إدارة التسويق وإدارة مبيعات الشركات.
• يشمل العرض العملاء الجدد والحاليين.
• مبلغ الـ 100 ريال قابل للاستخدام على شبكة موبايلي أو خارجها ويتم إضافة قيمة الاستخدام فقط.
• لن تضاف قيمة رسوم الإشتراك الشهري عند إستخدام العميل مبلغ 100 ريال على الأقل.

خدمة ( كيف الحال ) من موبايلي ...


خدمة "كيف الحال" ستتيح لكل عملاء موبايلي إمكانية الإطمئنان على الاخرين مجانا بواسطة رسالة نصية تحتوى على "كيف الحال؟......" .

كيفية الإستخدام:
هذة الخدمة مقدمة من موبايلي مجاناً و بدون إشتراك أو اي تكلفة للرسالة، علي أن يكون الحد الأقصي هو ثلاث مرات يومياً.
لإرسال "كيف الحال" يجب إتباع الخطوات التالية:
- إضغط علي الكود التالي من هاتفك المتحرك من اليسار إلي اليمين #118*.
- إضغط علي "رد" لتتمكن من إدخال رقم الهاتف المتحرك الذي تريد الإطمئنان على صاحبة.
- بعد إدخال الرقم الصحيح إضغط علي "خيارات" ثم "إرسال".
- سوف يتم إرسال (SMS )إلي الرقم الذي ادخلته بالمحتوي التالي "كيف الحال؟......"