|
شخصيا أنا حولت خطي من الإتصالات السعوديه لموبايلي وبصراحه والحق ينقال واجهت مشاكل مع الإتصالات ما حد يتخيليها وبعد نقل الخط أحس براحة غير طبيعية خصوصا إن لي معاملة خاصه بحكم إن ناقل خط أقسم بالله مالقيت أي مشكلة لليوم والفرق بين موبايلي والإتصالات فرق السما عن الأرض واللي بينقل خطه ينقله وما جاه على بالنسبه لعض المناطق اللي يقولون الإخوان ما فيها تغطية أنا ما صادفتني هالمشكلة للحين |
اهلين موبايلي شكراً على التوضيح بس عندي أستفسار بسيط أنا كنت مشترك بقناتين الي هي الشامله والرياضه العالميه وانقطع جوالي فترهـ ورجعت سددته ولا رجعت خدمة القدم الشاملهـ فا ياليت تفيدني أرجع أشترك فيها من جديد وألا كيف يعني وبالنسبه لزين عندي أستفسار بعد أنا سامع أنهم أستخدمو أبراج الأتصالات يا ليت تفيدني وما عليش أبطول عليك بالأسأله أنا عندي جوالين واحد موبايلي والثاني الأتصالات وأتمنى أني أحول الثاني لموبايلي بس المشكله عندي بالوسائط ما توصل من موبايلي للأتصالات وبعد ما ادري كم سعر الدقيقه من موبايلي للأتصالات -المفوترهـ طبعاً- وآسف على الأطاله ويا ليت تفيدني |
إقتباس:
من وين تجيب هالكلام ؟؟أقسم بالله العظيم واللذي نفسي بيده إني مجرد ما أختار مكالمة الموظف لاتجلس ولا 5 ثواني إلا راد عليك ..وبحسن أخلاق وكل أحترام .. يمكن حصلت هالمشكلة مره وحده ويمكن بعد قبل سنه .. لنتحدث عن الوضع الحالي بعد كل هالتحسينات والتطورات .. |
الله يوفقكم يا موبايلي ونتمنى لكم التطور الدائم .. يكفي إن موبايلي هي الشريك الرسمي للهــلال .. مـوبـايـلـي عـالـم مـن اخـتـيـاري ،، |
إقتباس:
سعر الدقيقة من موبايلي إلى أتصالات 0.30 هلله سعر الدقيقة من موبايلي إلى هاتف ثابت 0.30 هلله سعر الدقيقه من موبايلي إلى موبايلي 0.30 هلله ( ولك حق بأختيار 5 أرقام مفضله بسعر 0.20 هلله ) وبدون رسوم شهرية .. علماً بأن الباقة الأن مجانية من غير رسوم شهرية لمدة سنه .. |
أتمنى من كل قلبي من أي شخص إتهم موبايلي بسوء المعاملة أو ماشابهة ذلك .. أن يذكر لنا الوضع الحالي للشركة .. لكل شركة سلبيات وأيجابيات .. فموبايلي تخطت معظم السلبيات حالياً في الوقت الحالي .. أنا أعلم بأن بدايتها قبل سنوات كانت ليست بطموح لنا .. ولكن أتمنى أن نتذكر بداية شركة الأتصالات أيضاً .. فكان إخراج الشريحة بـ 10 الأف ..(ورغم إنهم أعادوا للناس 7 الأف ولكن يظل هذا ظلم ) .. وكم كان سعر الدقيقة ؟ ( على حسب علمي فوق 3 ريال ) وماكان فيه أصلاً شبكة ..!! حتى رغم أنهم أستمروا سنوات ولكن لم ينجحوا كنجاح موبايلي برقم قياسي وجيز .. للعلم الرسوم كانت 120 ريال في الأتصالات وذلك بعد التخفيضات وقبل نزول موبايلي بأيام .. وكانت الدقيقه بريال .. شاهد الأن كيف التخفيضات والتنزيلات لدى الأتصالات وحتى الأن لازالة أسعارهم عالية رغم أنهم أستفادوا من السنوات الماضيه وحتى الأن لم يصلوا إلى أسعار موبايلي الزهيدة جداً ..!! كلمة حق تذكر ولاينكرها الجميع ..!! هل كانت خدمة العملاء يوم من الأيام من الأتصالات كهذه الخدمة قبل دخول موبايلي ؟؟ هل رأيت دوام للأتصالات يوماً من الأيام قبل وصول موبايلي من الساعه 9 صباحاً وحتى الساعه 11 مساءً متواصلة دون أنقطاع ؟؟ وحتى إن تميزت الأتصالات في المستقبل ( رغم إنه حتى الأن لم تتميز على موبايلي ) فهل ننسى تاريخها وماضيها الأسود ؟؟ تم ذكر هذه الأشياء لسوء التفكير لدى البعض وإتهام موبايلي بسوء وحتى وإن صدق هذا فهذا كان في الماضي .. وللعلم إن كانت أساءة لك موبايلي بالخدمة سابقاً فعلم أنها لم تسئ لك مادياً ..!! ولكن الكلام على من أسئ لك مادياً وخدماتياً .. للمعلومية والله يشهد على كلامي .. لم أكن لاموظفاً ولا عاملاً ولاقريباً من موبايلي .. فقط عميل وشهادتي فيهم مجروحة ..:smilie47: |
اخخخخخخخخخ بس انا معي موبايلي ورحت اشتركت بموبايلي الهلال قناة رقم 5 وخصن 12 ريال ولا ارسل ولا رسالة .. وكلمت موضف وقال نرفع لك طلب واخرتها من بكرة يخصم 12 ثانية بدون علمي لا ولانيب مشترك بعد مو معقولة هالكلام ياموبايلي |
عندي مشكله مع موبايلي الهلال لي كم شهر الرسايل ما تجين مع اني مشترك وكل ما كلمت على خدمات العملاء قالوا نرفع لك شكوى !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ما ادري هل موبايلي تاخذ بجد بشكاوينا ومشاكلنا ما اظن |
إقتباس:
كرر الأتصالال وأكد إنهم رفعوا الطلب .. قد يكون في بعض الأرقام مشكلة .. وإن شالله تنحل .. |
الله يعطيكم العافية وفعلاً موبايلي عالم من اختياري |
إقتباس:
المشكلة دائماً تكون في موبايلي خط مسبق الدفع .. أرسل الأشتراك بطلب رقم القناة وتأكد بتوفر رصيد كافي لقيمة الأشتراك ( علماً بأنه يتم الخصم عند الأشتراك دفعة واحده ) وقد تكون مشكلتك أنك إشتركت وأرسلوا لك أول شهر وتكون مجانية .. بعد ذلك يجب الأشتراك من جديد على حسب علمي .. والله يوفق الجميع .. |
اولااااااا يعطيكم العافيه ثانيااااا عندي استفسار صغيروووووون ................. انا عندي شريحه موبايلي مفوتره واشتراك سنه مجاناااا وودي احولهاااا الى باقه الموج الازرق كييييييييييف؟ |
هناك حل أخر لمن يعاني من عدم وجود رسائل لخدمة موبايلي الهلال أرسل كلمة ( كل ) إلى 611111 لتتأكد بأنك مشترك أم لا .. |
يعطيييكــــ الــــــــــــــــــــــــــــــــــف عافيهــ علــى التوووووووووووووووووووووووووضيحححححححححححححح |
إقتباس:
وارسلت كلمة "كل" الين عرفت ان الله حق وهم يقولون لست مشترك حرااااام والله حراااااام عليكم انا بحول للاتصالات بس باصبر واحد يدور لي رقم مميز |
| الوقت المعتمد في المنتدى بتوقيت جرينتش +3.
الوقت الان » 03:06 AM. |
Powered by: vBulletin Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd