توضيح مهم بخصوص باقة(الموج الازرق) لموبايلي!!!
 

مساء الخير
الجميع فرح واستبشر خيرا بطرح باقة الموج الازرق من شركة موبايلي اللي فيها مميزات رررهيبه جدا واهمها مثلا: الحصول على 60 دقيقه للاتصال المرئي بعد كل فوز هلالي سواء الفريق الاول، او الشباب او الاولومبي او الناشئين،، للخط المفوتر
لكن انصدمت بموبايلي!!!
انا جوالي كان بالاتصالات السعوديه وحولت لموبايلي باقة خطي بلس قبل فتره.
اليوم كلمت 1100 خدمة العملاء عشان احول من باقة خطي بلس الى باقة الموج الازرق قال الموظف عادي بس:
لن تستفيد من ميزة الحصول على 60دقيقه للاتصال المرئي بعد كل فوز هلالي لان هذا العرض خاص بالمشتركين الجدد فقط:upset::upset: وقال ستستفيد من باقة الموج الازرق من ميزة الـ20 هلله للدقيقه الواحده من خلال الاتصال بالطرف الاخر شرط ان تكون باقته الموج الازرق ايضا!!!
اوكيه ان يكون الطرف الاخر نفس باقتي هذه ما نقوول شي لكن ليه ما استفيد من الدقائق المجانيه المرئيه بعد كل فوز هلالي!!! يعني لازم اكون عميل جديد:upset:

اجل ما استفدنا شي:upset:
ياخي شي يقهررر من جد موبايلي عروضها جيده ورررهيبه لكن بصراحه تلخمنا بطلعاتها مثل المشتركين الجدد
المفروض اي عميل يرغب بالتحويل من باقه معينه لأي باقه اخرى ان يستفيد من مميزات الباقه اللي حول لها
اجل وش الفايده من الباقات الجديده مدام كل المميزات تشمل المشتركين الجدد فقط:upset:
يجب من موبايلي اعادة النظر بالاستفاده من الباقات الجديده وان تشمل كل عميل سواء سابق او جديد شريطة ان يقوم العميل بالتحويل لهذه الباقه

؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

المفروض يكون العرض للمشترك الجديد والقديم
اجل كل ماطلعوا باقة اغير رقمي علشان اشترك

اي والله صادق شي يقهر

كلامك مهم جدا وانا نفسي الشيء استغربت من هالموضوع

بعدين موبايلي تعرف اننا من اول يوم للشراكه وانا محولين لجوالهم دعما منا للهلال وليس لموبايلي
فالمفروض انها تقدر هذا الشي لانها تعرف ان اغلب عشاق الموج الازرق اساسا مشتركين في موبايلي فيجب ان تعيد النظر في نقطة الدقائق المجانيه وانها تكون للمشتركين الجدد والمشتركين السابقين من فترة الشراكه مع نادي الهلال.

الهدف من كذا جلب مشتركين جدد والاكثار من عددهم

انا عن نفسي وبكل صراحه فاتورتي رغم كثرة مكالماتي الا انها ماتتعدى ال250 ريال

وايام شركة الاختلاسات السعوديه كانت تصك الألف بالراحه

كلامهم سليم هذا من التسويق للشركة من خلال النادي وكلامهم
و وضعهم صح وهذا من ابسط حقوقهم ...
لان من البداية وتوقعت العرض كذا

من جد غريب تصرفهم هذا ...!!!!!!!!!!!!!!

كلامك صحيح...
لكن موبايلي تبي قيمة الشريحه
مو معقول نحصل على هذي الخدمه بلاش
لكن انا عندي فكره تحفظ حقوق موبايلي وحقوق الجمهور الهلال
اللي يبي يحول يلزم عليه دفع 75 ريال
وبكذا تربح موبايلي ويحافظ العميل على رقمه

يرفع ليطلع عليه مسؤولي موبايلي

وانا متأكد بانهم سينظرون فينا نحن المشتركين القدماء

ياخوي والله ان عارف انها تلاعب ملينا من شغل النصب يعلموننا كاننا متخلفين هالشركات


عرض العشرين هلله لازم يكون الطرف الاخر برضوا نفس الباقة بالموج الازرق


يعني كيف اخلي كل اللي اتصل عليهم يشتركون بالباقة عشان استفيد انا هههههههه


بس مع ذلك موبايلي عالم من اختياري وريحتنا من شركة الانفصالات والنصب الجوال

الامور طيبه!!!!!!!!!!!!!!

طيب عادي وراك معصب :d


انا والعياذ بالله من كلمة انا :yes: حولت من الاتصالات الى موبايلي واذكر اني شغلت شريحه موبايلي يوم الاربعاء ..

يوم السبت نزل عرضهم اللي يحول من الاتصالات الى موبايلي ما عليه رسوم اشتراك


( دقيت عليهم قلت ابستفيد من العرض وانا من يومين محول لكم قال والله لو قبل العرض بدقيقه )


ولا زلت ادفع 40 ريال شهريا :d وغيري ما يدفع ريال

مشكووووورين على الردود لي عوده
تحياتي

اتمنى ايصال الخبر لشركة موبايلي لاعادة النظر في الباقات والعملاء