مأساتي مع البنك العربيالمواطن السعودي تتقاذفه أمواج من الظلم والتعدي من بعض المؤسسات والبنوك رغم أنه يعيش في مملكة شعارها العدل ونبذ الظلم .والمواطن السعودي يهنأ بافتخار خادم الحرمين الشريفين به ولا أدل من ذلك من مقولته المشهورة حفظه الله من نحن بدون المواطن السعودي )إلا أن بعض الجهات والمؤسسات والبنوك والتي تعيش على خيرات هذا المواطن إلا أن شعارها مصلحتنا فوق حقوق المواطن السعودي )إنني حينما أسطر هذه الكلمات إنما أسطر حسرات القهر والذل التي قابلني بها البنك العربي الوطني والذي يزعم التميز في التعامل وما أراه إلا التميز في العمل الذي يربحهم ولا يضرهم إهانتك كعميل مغلوب على أمرك .باختصار.....ما الذي حدث لي مع البنك العربي الوطني عبر فرعه رقم 113 ؟من سوء حظي أنني قمت بتحويل راتبي على البنك العربي وقمت بالاقتراض من البنك وعندما تبقى من المبلغ قرابة الستين ألف ريال جاءتني فرصة تجارية استدعت اقتراضاً جديداً فقمت باستدانة المبلغ من أحد الزملاء على أن أرده إليه في فترة بسيطة لأنني سآخذ القرض الجديد وأعيد إليه مبلغه فوافق مشكوراً مأجوراً وتوقعنا بأن الأمر لن يطول نظراً للسرعة التي يدعيها البنك في تعاملاته وتمويلاته .سددت المبلغ وجاءت المخالصة من القرض السابق بشكل سريع لكون ذلك في مصلحة البنك حتى يتمكن العميل من الحصول على قرض جديد يحصل البنك على فوائده منه .إلا أنني صرفت النظر عن طلب القرض من البنك العربي وذلك برغبة خاصة مني بالتعامل مع بنك آخر فقمت بتحرير طلب مخالصة حتى أقوم بتحويل راتبي إلى البنك الآخر عبر جهة عملي .وبعد مساءلتي لماذا تركت البنك ولماذا ولماذا ؟؟؟رفعوا المساءلة للإدارة العامة للبنك وقالوا تأتيك المخالصة بعد عشرة أيام وقال قائل آخر من الموظفين بل بعد 45 يوم إلا أن الموظف الأول أكد لي أن الأرجح قوله وهو 10 أيام .وقامت الإدارة العامة بالاتصال بي مباشرة بعد الخروج من البنك وقدموا لي عرضاً أقل في نسبة الربح فرفضت وطالبت بسرعة المخالصة حتى أقوم بتحويل الراتب بسرعة لبنك آخر واستخراج قرض منه حتى أقوم بالدرجة الأولى بتقدير جميل صديقي والذي قل أمثاله في هذا الزمان .مرت عشرة أيام واتصلت بالفرع فقالوا : لم يأت شيء واتصلت بالهاتف المجاني فقال موظفهم بعد عشرة أيام عمل بدون الخميس والجمعة لأن الإدارة العامة لا تعمل الخميس والجمعة .فقلت أمرنا إلى الله عشرة أيام عمل لا بأس ننتظرها .مر واحد وعشرين يوماً وأنا أحاول واتصل ولكن لا حياة لمن تنادي وقام نائب مدير الفرع بعد أن تعجب من حالتي برفع شكوى عبر موقع البنك للإدارة العامة طبعاً سعادة مدير الفرع كان في إجازة .اتصلوا بي من الغد عبر أحد فتياتهم والتي استفسرت عن شكواي وأنهت مكالمتها بكلمات حفظتها جيداً ( ولا يهمك ولا يهمك ) .طيب أهم شي المخالصة متى ( ولا يهمك ولا يهمك ) .ذهبت للفرع قلت لهم من ضيقة الصدر وإلا فإني أعرف بأني كالمستجير من الرمضاء بالنار قلت لهم : دبروا ستين ألف بردها للرجل الذي وقف معي لا أريد تجارة لأن الفرصة فاتت ابتسم النائب فخرجت ولا زلت انتظر المخالصة إنهم يتحكمون براتبي بمعاش الحياة دونما رأفة ولا رحمة بكل تعسف وكبرياء فأرفع أمري إلى الله تعالى أولاً ثم إلى والدنا خادم الحرمين الشريفين ليخلصنا من تعدي هذه البنوك على المواطن المسكين .وأحذر من هذا البنك والذي له موقف آخر معي ولكن لأنه مضى عليه سنتان فقد بردت حرته واكتفيت بهذا الموقف .

الله يعينك

و الشكوى له

الله ايسر أمرك يارب العالمين

عادي أنت بالسعوديه

نعم الشكوى لله تعالى وحده والحقيقة أنني أردت من خلال هذه الكتابة التحذير من أمثال هذا البنك وعدم الانخداع بما يدعيه من تميز .

اصلا القروض حرام مهما كانت البنوك ----او انت تقصد التورق جائزة-------------- انا لله وانا اليه راجعون ان شاء الله يفكنا من ذا البنك لان راتبي محول على البنك العربي

إقتباس الرسالة الأصلية كتبت بواسطة الجاحظ أعانك الله ويسر أمرك.. لا خبرة لدي في هذه الأمور، لكن هل حاولت الشكوى لمؤسسة النقد؟

كلام أخوي الجاحظ في محله..

لماذا لا تتقدم بشكوى إلى مؤسسة النقد؟

اترك عنك كلام الناس وتأكد أن البنوك وبحكم مصالحها المرتبطه برضى المؤسسة تخشى من أي شكوى تُقدم ضدها وغالباً تتعامل معها بجديه حتى وإن كان موضوعها بسيط في تصور البعض..


بالتوفيق أخوي