آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر" - نادي الهلال السعودي - شبكة الزعيم

الساهر 2002 · #1 03/04/2008, 08:07 PM

دعوكم لزيارة البوابة الالكترونية "معاكم‏"

يسر الإدارة العامة للتسويق بوحدة خدمات القطاع السكني أن تدعوكم لزيارة البوابة الالكترونية "معاكم":
www.m3akm.com.sa

استعداداً لإطلاقها لخدمة عملاء آفاق DSL شامل لإبداء آرائكم وملاحظاتكم عليها، وتتضمن البوابة محتوى غني و خدمات متميزة عديدة.

وتنفرد بوابة "معاكم" بدمجها بين المحتوى الخدمي والمحتوى الترفيهي وتهدف الشركة من خلالها إلى تقديم قيمة إضافية لعميل آفاق DSL شامل، وذلك من خلال قنوات البوابة المتنوعة التي توفر محتوى إسلامي يتضمن تحميل ومشاهدة محاضرات وقراءات مرئية ومسموعة وأناشيد وغيرها، وأيضاً قنوات ترفيهية تتضمن تحميل ومشاهدة المقاطع المرئية والصور وقناة لمتابعة الأخبار العالمية والمحلية، ويوجد كذلك قناة لأخبار ونتائج رياضية متعددة محلية وعالمية مع وجود قسم خاص للدوري السعودي وبإمكان العملاء التواصل بإبداء الرأي وتقييم كافة المحتويات المطروحة، وكذلك توفر البوابة بريد الكتروني مجاني بسعة 5 جيجا مع إمكانية إنشاء رسائل صوتية ومرئية مباشرة عن طريق البوابة وإرسالها إلى أي بريد آخر، وسيتم إضافة محتوى وخدمات كثيرة أخرى إن شاء الله.

فنأمل منكم الاطلاع على الموقع وإبداء آرائكم حوله عن طريق النموذج المخصص لذلك على البوابة وعبر البريد الالكتروني:
[email protected]

ويمكنكم زيارة البوابة عبر:
www.m3akm.com.sa

الساهر 2002 · #2 06/04/2008, 04:02 PM

الاتصالات السعودية تواصل تقديم أرقام الهاتف المميزة بأسعار تنافسية

يسر وحدة خدمات القطاع السكني تقديم عرضها لمجموعة من الأرقام المميزة للهاتف والتي أتاحتها بأسعار مميزة و تنافسية تبدأ من 299 ريالاً للرقم، بعد أن شهدت إقبالاً كبيراً من العملاء.

وتحرص الشركة على منح هذه الأرقام لعدد أكبر من العملاء من خلال تأسيس رقم مميز جديد أو استبدال رقمهم الحالي برقم مميز، هذا و ساهم توفير هذه الأرقام على معظم المقاسم في المملكة إلى رفع معدلات الراغبين في الحصول على هذه الأرقام المميزة.

الدليل التعريفي للارقام المميزة علي البوابة الالكترونية (أضغط هنا)

لتحميل ملف الأرقام المميزة (اضغط هنا)

مع العلم أنه يمكن للعملاء تحميل الملف الخاص بالأرقام المميزة من خلال البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية:
www.stc.com.sa
لتسهيل عملية اختيارها، كما يمكن الاستفادة من هذا العرض بمجرد الاتصال على مركز العناية بالعملاء (907) أو زيارة أقرب مكتب لخدمات العملاء للاطلاع على قوائم الأرقام والتي يتم تحديثها بصورة مستمرة.

الساهر 2002 · #3 07/04/2008, 11:27 PM

لأول مرة بالشرق الأوسط الاتصالات السعودية تقدم باقة اتصال غير مسبوقة

لعملاء الهاتف باقة جود تتيح اتصال مجاني بين مدن المملكة باشتراك شهري ثابت

انطلاقاً من حرصها الدائم على تقديم أفضل العروض والخدمات التي تلبي رغبات عملائها وتحقق تطلعاتهم ، تطلق شركة الاتصالات السعودية ولأول مرة بالشرق الأوسط باقة جديدة مميزة، وغير مسبوقة لعملاء الهاتف باسم (باقة جود)، التي تتيح للعملاء الاستمتاع بإجراء جميع المكالمات الداخلية والمحلية في كافة أنحاء المملكة مجاناً، وفي جميع الأوقات من خلال أجر شهري ثابت وغير متغير يشمل كافة الأجور السابقة، ويتيح الاتصال بكافة مدن المملكة مجاناً بمقدار 99 ريالاً فقط ، وذلك اعتبارا من يوم السبت 28 ربيع الأول 1429هـ الموافق 5 أبريل 2008م.

وقال المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني، " إن إطلاق (باقة جود) الجديدة تأتي امتداداً للعروض المتميزة التي اعتاد عملاء الاتصالات بكافة خدماتها من التمتع بها، والاستفادة القصوى من مميزاتها الحقيقية ويأتي هذا انطلاقاًً من حرص الشركة الدائم على توفير خدمات جيدة، ومبتكرة وغير مسبوقة بالمنطقة، وبجودة عالية وأسعار منخفضة جداً تلبي رغبة جميع عملائها وتحقق تطلعاتهم في التمتع بجميع المكالمات الداخلية والمحلية مجانا إضافة إلى العديد من المزايا الجديدة التي تتفرد بها هذه الباقة وهي:

1. حصول العميل بمجرد الاشتراك في الباقة مجاناً على خصم قدره 25% على رقمين جوال يختارهما العميل حيث يتم تطبيق الخصم على كافة المكالمات الصادرة من الهاتف لرقمين الجوال.
2. منح العميل خدمة البلد المفضل التي تتيح له تخفيض قدره 25% على المكالمات الدولية للأرقام المفضلة التي يختارها لهذه الخدمة.
3. اختيار العميل أحد الباقتين التاليتين مجاناً وبدون أي رسوم إضافية مع الاشتراك في الباقة وهما : إدارة المكالمات والتي تشمل (تحويل المكالمات، الانتظار ، المكالمات الجماعية، إظهار رقم المتصل). أو إدارة الخصوصية والتي تتضمن ( الخط الساخن، عدم الإزعاج، حظر المكالمات الصادرة ، إظهار رقم المتصل)".

وأضاف القحطاني" أن (باقة جود) تتيح لجميع أفراد الأسرة إجراء المكالمات التي يرغبونها وبدون مقابل". والتواصل مع الآخرين بشكل مستمر وبلا حدود في جميع مناطق المملكة من خلال استخدام الهاتف للمكالمات المحلية والداخلية مجاناً طوال اليوم وبدون إصدار أي فوتره للمكالمات حيث تعتبر مجانية ، الأمر الذي يمكن عملائنا من الاستمتاع بالمزيد من الوقت في المكالمات والتواصل مع أهلهم وأقاربهم في شتى أنحاء المملكة، دون التخوف من مبالغ كبيرة يتم مطالبتهم بها جراء مكالماتهم.

ويعد عرض (باقة جود) أحد العروض المتميزة التي ظلت تطلقها شركة الاتصالات السعودية باستمرار لتمكن عملائها من التمتع بخدمات متميزة و متكاملة بجودة عالية وأسعار تنافسية تجعلها الخيار الأفضل وفي الطليعة دائما لتميزها بكونها تقدم جميع هذه العروض بكل شفافية ومصداقية ووضوح ، يجعل العملاء في اطمئنان ورضاء تام في تفضيلهم واختيارهم لخدمات الاتصالات السعودية.

ويمكن الحصول على خدمة (باقة جود) من خلال زيارة أقرب مكتب لخدمات عملاء الاتصالات السعودية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، أو الاتصال مباشرة بمركز العناية بالعملاء (907) ، لمزيد من المعلومات زيارة البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية على الانترنت:
www.stc.com.sa

الساهر 2002 · #4 10/04/2008, 07:00 PM

أول مشغل لخدمات التجوال الجوي والبحري

"الجوال" يتيح خدمات الاتصال على متن طائرات 100 شركة نقل جوي في العالم

فتحت الاتفاقية التي وقعها الجوال مؤخراً لخدمات التجوال الدولي في مجال الاتصالات المتنقلة لجميع شركات الطيران و الملاحة البحرية أبواب الاستثمار للشركات الطيران والنقل البحري ، حيث توفر خدمة التجوال على متن الطائرات التي كان الجوال قد أطلقها خلال العام الماضي حلولا ملائمة لتمكن جميع العملاء المسافرين من إجراء المكالمات الهاتفية و إرسال واستقبال الرسائل القصيرة على متن الطائرات ومن على السفن في وسط البحار والمحيطات.

وتتيح الاتفاقية والتي تمثل سبقا على مستوى الشركات المشغلة للهواتف النقالة لجميع شركات النقل مصدراً جديداً للدخل وذلك بمجرد دخولها في برنامج التجوال الدولي من شركة الاتصالات السعودية، حيث يمكن ربط الطائرات والسفن بشبكة الجوال مما يمكن العميل الاستفادة مثلاً من التجوال الجوي بعد إقلاع الطائرة وفور اعتدالها في الجو وحتى قبل موعد الهبوط، إضافة للاستفادة من الخدمة في البحار والمحيطات في مواقع متفرقة من العالم.

وكان الجوال قد أوضح أن عملائه يستطيعون التمتع بالتجوال على متن الطائرات مع 100 شركة طيران في العالم تمثل مجموع الشركات التي تم التوقيع لتشغيل خدمة التجوال الجوي على متن طائراتها من خلال اتفاقية مبرمة مع شركة "وارينس اند تيلينور"، ليحوز بذلك "الجوال" السبق كأول وأكبر وأفضل مشغل تجوال جوي في المنطقة.

الجدير بالذكر أن دراسات عدة أثبتت أن 45 في المائة من رجال الأعمال المسافرين يفضلون شركات الطيران التي توفرلهم خدمات الجوال على متن طائراتها والتي تجعلهم في اتصال دائم مع موظفيهم وشركائهم وعائلاتهم.

الساهر 2002 · #5 14/04/2008, 02:29 AM

واصل تميزه في ابتكار وتطوير خدماته الحصرية

"الجوّال" يطور خدمة "التحكم بالرصيد" بمميزات جديدة
لخطوط المفوتر و "سوا"

استمرار لالتزام الجوال بتطوير الخدمات الحصرية والمميزة والتي تعود بالفائدة الحقيقة للعميل ، طور الجوال مؤخرا خدمة "التحكم بالرصيد" المميزة والحصرية بإضافة مميزات جديدة ، تكفل تلبيتها لجميع رغبات العملاء، وكشفت التطورات الجديدة المدرجة حديثا على الخدمة أن عملاء "الجوال المفوتر" يستطيعون استخدام إعادة الشحن و تحويل الرصيد لعملاء آخرين ضمن شبكة "الجوال" من عملاء "سوا" أو من عملاء "الجوال المفوتر"، كما أنهم في ذات اللحظة يستطيعون استقبال أرصدة مرسلة من عملاء الجوال الذين يستخدمون بطاقات الدفع المسبق- سوا - أومن عملاء "الجوال المفوتر" في حال استخدام بطاقات إعادة الشحن. ويمكن للعميل تفعيل ذلك بإرسال رسالة فارغة (SMS) إلى الرقم 1500 و إتباع الإجراءات التي تصل إلى جهاز العميل.

إضافة إلى ذلك أتاح الجوال لعملاء خدمة التحكم بالرصيد إمكانية إجراء المكالمات المرئية المحلية والدولية، وخدمة الرسائل الصوتية ـ الحصرية من الجوال ـ من خلال 8* ثم الضغط على الرقم المراد، إلى جانب إمكانية اختيار الاتصال المرئي، ويمكن للعميل إتباع نفس الطريقة لإرسال الرسائل الصوتية *8*705xxxyyy ، وللاستماع لجميع الرسائل الصوتية يتوجب على العميل الضغط على (*8*7) ، بينما يمكنه الاستماع للرسائل الصوتية الخاصة بالضغط على (*8*7*8).

وتعتبر خدمة التحكم بالرصيد من أهم الخدمات المجانية المبتكرة من الجوال التي تقدم دون أي رسوم إضافية أو رسوم اشتراكات شهرية، إلى جانب أنها تتيح لكل عملاء الجوال التحكم بالرصيد، من خلال استخدام بطاقات إعادة الشحن" سوا" بنفس شريحة الجوال (المفوتر) المستخدمة مما يجعل العميل يتمتع باتصال دائم دون انقطاع، كما أنها توفر لمشتركيها مرونة عالية في الانتقال لإجراء المكالمات عبر الرصيد الخاص بـ (سوا) على نفس الجوال (المفوتر) أو العودة لإجراء المكالمات بالطريقة العادية.

ويمكن لعملاء خدمة التحكم بالرصيد الاستفادة من برنامج "قطاف" أكبر البرامج القيمة والمميزة على مستوى الشرق الأوسط كونه يوفر لهم خيارات متعددة للمكافئات ويمنح العميل دقائق أو رسائل (SMS) أو(MMS) مجانية ، إضافة إلى أنه يمكنه من الحصول على قسائم شرائية من خلال العديد من الشركاء والعلامات التجارية العالمية والمحلية المعروفة والمنتشرة بكافة أنحاء المملكة حيث يمكن للعميل طلب قسيمة الشراء من خلال الاتصال بمراكز العناية بالعملاء ( 902-907) أو موقع الشركة الإلكتروني
www.stc.com.sa

الساهر 2002 · #6 16/04/2008, 02:12 AM

تخفيضات غير مسبوقة في المملكة ودول المنطقة

الاتصالات السعودية تطلق عروض ( بالمجان ) لعملاء الهاتف وخدمة آفاق DSL وآفاق شامل

يسر خدمات القطاع السكني ان تعلن عن عرض جديد غير مسبوق، ويعد الأول من نوعه في المملكة ودول المنطقة، يتم من خلاله تأسيس خدمة آفاق DSL مجاناً بدون أجور تأسيس ، وخدمة آفاق DSLشامل مجاناً، وحصول العميل على اشتراك شهر مجاناً في حال طلبه سرعة 256 ك ب / ث ، وكذلك تأسيس خط هاتف جديد أو إضافي مع خدمة آفاق DSL مجاناً،وذلك اعتباراً من يوم السبت 13 ربيع الثاني 1429 هـ الموافق 19 ابريل 2008 م ولمدة 3 أشهر ، في مبادرة تأكد حرص الاتصالات السعودية وتفردها بتقديم أقوى العروض المتميزة، وتدعم جهودها الرائدة في نشر ثقافة الانترنت في المجتمع السعودي وتحويله إلى مجتمع التقنية والمعلوماتية.

وحيث أن العرض الجديد يتضمن أيضا مزايا قيمة لترقية السرعة لخدمة آفاق DSL شامل، أي زيادة السرعة إلى سرعة أعلى منها . والتحول من خدمة آفاق DSL إلى سرعة أعلى منها في آفاق DSL شامل. حيث يحصل العميل على السرعة الأعلى مجانا لمدة شهرين. وكذلك عند ترقية السرعة في آفاق DSL شامل إلى سرعة أعلى منها مباشرة ، الحصول على السرعة الأعلى مجانا لمدة شهرين. مما يعد خطوة موفقة من الاتصالات السعودية للتسهيل على عملائها ودعمهم وتشجيعهم على الاشتراك في خدمات النطاق العريض التي أصبحت بفضل جهودها الحثيثة وتخفيضاتها المتكررة متاحة وفي متناول جميع العملاء من مواطنين ومقيمين في المملكة.

وياتي هذا العرض امتداداً لسلسلة العروض المتميزة التي أطلقتها الاتصالات السعودية بهدف تحقيق تطلعات عملائها وتلبية رغباتهم في الحصول على خدمات النطاق العريض DSL ، بأسعار مخفضة، لاسيما بعد التخفيضات الكبرى التي أعلنتها الشركة في 19 مارس الماضي ، في خدمة آفاق DSL شامل بنسبة تخفيض وصلت نحو 40 % ،وتخفيض بطاقات الانترنت لسعودي نت بنسبة 76% مقارنة بالأسعار السابقة، والتي حظيت بإقبال منقطع النظير وتزايداً كبيراً في عدد العملاء، حيث وصل سعر بطاقة سعودي نت لسرعة 128 ك ب /ث 19 ريالا فقط شهريا. فيما وصلت أسعار خدمة آفاق DSL شامل لسرعة 128 ك ب /ث مبلغ 109 ريال شهريا، فضلا عن تميز خدمة آفاق شامل، بأنها تقدم خط DSL واشتراك الانترنت المفتوح على مدار الساعة من مصدر واحد، ودمج أجور الخدمة مع فاتورة هاتف العميل، مما يسهل على العملاء التعامل مع جهة واحدة فقط هي الاتصالات السعودية، والحصول على خدمات الدعم الفني الكامل بواسطة مركز العناية بالعملاء ( 907).

يذكر أن خدمة آفاق DSL شهدت إقبالاً كبيراً وانتشاراً واسعاً في جميع أنحاء المملكة، إذ وصل عدد عملائها نحو 700 ألف عميل، ويتوقع أن يصل هذا العدد إلى مليون عميل بنهاية عام 2008م، نظراً لجهود شركة الاتصالات السعودية المتميزة، وضخها لاستثمارات ضخمة في توسعة شبكة الاتصالات وشبكات النفاذ بأحدث المواصفات العالمية، وبتقنيات حديثة ومتطورة وإمكانيات عالية، ساهمت في تغطية جميع أنحاء المملكة، ومواجهة الطلب المتزايد على خدمة آفاق DSL وآفاق شامل، من خلال شبكة كوابل متخصصة تصل إلى جدار منزل العميل، مما يوفر أماناً أكبر وسرعة فعلية للانترنت يتمتع بها عملاء آفاق DSL شامل دون غيرهم، والتي تتيح كافة استخدامات الانترنت، وخدمات النقل التلفزيوني الفضائي المقنن) IPTV )، وخدمة الفيديو حسب الطلب ( VOD )، وخدمات الألعاب والتسلية الالكترونية عبر جهاز التلفاز المنزلي، بسرعات عالية تصل إلى 8 و10 ميجا / ب/ ث.

يشار إلى انه يمكن لجميع العملاء الاستفادة من عرض التأسيس المجاني المغري من خلال الاتصال بمركز العناية بالعملاء (907) ، أو عبر البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية على الانترنت ".

الساهر 2002 · #7 19/04/2008, 01:31 AM

"الاتصالات السعودية" تطلق خدمة آفاق واي ماكس بسرعات عالية بتقنية
Wi-Max e-standard Technology

أعلنت شركة الاتصالات السعودية اكتمال كافة استعداداتها الفنية والتقنية لإطلاق خدمة (آفاق واي ماكس) بسرعات عالية تصل إلى 2 ميجا ب/ث، لأول مرة في المملكة والشرق الأوسط، وهي خدمة انترنت لاسكي متطور تتيح لعملائها الاتصال بالانترنت على مدار الساعة بجودة وسرعة فائقة وأسعار تنافسية، وذلك اعتبارا من اليوم السبت 13 ربيع الثاني 1429هـ.

وستطلق الشركة هذه الخدمة في المرحلة الأولى في الرياض، جدة والدمام على أن تشمل في مراحل لاحقة جميع أنحاء المملكة، وتسعى الشركة إلى إطلاق الخدمة استجابة لوتيرة النمو السريعة التي يشهدها السوق السعودي على خدمات النطاق العريض، وتلبيةً لتطلعات شريحة كبيرة من العملاء الذين يرغبون في استخدام انترنت بجودة عالية وسرعات كبيرة.

وانتهت الشركة من تركيب المحطات القاعدية والتجهيزات اللازمة لإطلاق الخدمة، وحرصت على أن تواكب أحدث معايير ومواصفات شركة e-standard Technology والتي لا تتوافر على مستوى المنطقة إلا لدى شركة الاتصالات السعودية، وستمنح الشركة عملائها مبدئياً السرعات الثلاث التي يستفيد منها أغلب العملاء (512 كيلو ب/ث، و1 ميجا ب/ث، و2 ميجا ب/ث)، كما ستقدم الاتصالات السعودية هذه الخدمة في باقة كاملة تتضمن جهاز (مودم واي ماكس) الذي يتيح للعميل استخدام الخدمة عبر توصيله إلى جهازه ليسهل عليه التنقل والاستخدام اللامحدود للانترنت.

الساهر 2002 · #8 21/04/2008, 09:12 PM

لأول مرة في المملكة ومنطقة الشرق الأوسط
"الاتصالات السعودية" تطلق خدمة آفاق واي ماكس بسرعات عالية بأحدث تقنياتها
(Wi-Max e-standard Technology)

أعلن القطاع السكني اكتمال كافة استعداداته الفنية والتقنية لإطلاق خدمة (آفاق واي ماكس) بسرعات عالية تصل إلى 2 ميجا ب/ث، لأول مرة في المملكة ومنطقة الشرق الأوسط وهي خدمة انترنت لاسلكي متطور تتيح لعملائها الاتصال بالانترنت على مدار الساعة بجودة وسرعة فائقة وأسعار تنافسية ،وذلك اعتبارا من يوم السبت 13 ربيع الثاني 1429هـ الموافق 19 ابريل 2008م.

هذا وسيبدأ تقديمها في العاصمة الرياض ومدينتي جدة والدمام على أن تشمل في مراحل لاحقة جميع أنحاء المملكة، وتسعى الشركة إلى إطلاق الخدمة استجابة لوتيرة النمو السريعة التي يشهدها السوق السعودي على خدمات النطاق العريض، وتلبيةً لتطلعات شريحة كبيرة من العملاء الذين يرغبون في استخدام انترنت بجودة عالية وسرعات كبيرة.

وحيث انتهت الشركة حالياً من تركيب المحطات القاعدية والتجهيزات اللازمة لإطلاق الخدمة، وحرصت على أن تواكب أحدث معايير ومواصفات شركة (e-standard Technology ) العالمية، والتي لا تتوافر على مستوى المنطقة إلا لدى شركة الاتصالات السعودية ،وسوف تمنح الشركة عملائها مبدئياً السرعات الثلاث التي يستفيد منها أغلب العملاء (512 كيلو ب/ث، و1 ميجا ب/ث، و2 ميجا ب/ث)، كما ستقدم الاتصالات السعودية هذه الخدمة في باقة كاملة تتضمن جهاز (مودم واي ماكس) الذي يتيح للعميل استخدام الخدمة عبر توصيله إلى جهازه ليسهل عليه التنقل والاستخدام اللامحدود للانترنت.

علماً بأن شركة الاتصالات السعودية تعد الشركة الرائدة والأميز في تقديم كل التقنيات الحديثة والحلول المتكاملة للأنترنت من خلال توفير كافة تقنيات النطاق العريض ( HSDPA ، آفاق DSL ، WIFI ) وذلك للأسهام بفاعلية في نشر ثقافة الانترنت في المجتمع السعودي وتحويله إلى مجتمع التقنية والمعلوماتية.

الساهر 2002 · #9 23/04/2008, 12:51 AM

أشادا بدورها الريادي في توفير خيارات إسلامية متعددة

"الاتصالات السعودية" تدشن جوالي الشيخين الغامدي والشاطري ضمن باقة "ديني يقيني" بجايتكس 2008

قامت شركة الاتصالات السعودية ضمن نشاطات جناحها المشارك في جايتكس بتدشين جوالي الشيخين سعد الغامدي، وأبو بكرالشاطري بحضورهما، ضمن خدمة قراءات وهي إحدى باقات خدمة " ديني يقيني " وقد أثنى الشيخان على الاتصالات السعودية ودورها في توفير خيارات إسلامية متعددة لعملائها، تسهم في توعية وتثقيف الجمهور بالجوانب المفيدة لحياة الإنسان المسلم داعين الله أن يسدد خطى القائمين على مثل هذه الخدمات المتميزة من الشركة.

وبتدشين جوالي الشيخين أصبح باستطاعة العملاء الحصول على مقاطع صوتية يومية باستلام رسالة وسائط تحتوي على المقاطع القرآنية المرتلة للمشائخ والقراء، وقد تم تخصيص الرقم 88733 للشيخ الشاطري، والرقم 88741 للشيخ الغامدى.

كما شهد جناح الاتصالات السعودية حفل إطلاق خدمة جوال رشاد فقيها خبير التنمية البشرية وإطلاق القدرات مقدم برنامج" أطلق قواك الخفية "وبرنامج "جيل المستحيل " للحصول على دورات تدريبية بواسطة الجوال عبر الاشتراك في خدمة جوال رشاد فقيها بإرسال رسالة نصية فارغة إلى الرمز 84544 (عبارات تحفيزية، حكم وأمثال، خطوات تحفيزية، ملخص للدورات التدريبية، ونصائح وإرشادات عامه نحو تطوير حياتك للأفضل) علماً بأنه سيتم إضافة خدمة الوسائط المتعددة قريبا للحصول على مقاطع من الدورات التدريبية.

علماً بان الشركة تحقق نجاحاً متميزاً من خلال فعاليات المعرض والعروض المقدمة ضمن جناحها المشارك في جايتكس، حيث أعرب الزوار عن إعجابهم بما رأوه في الجناح من تصميم مبتكر، وإبداع مبهر في العرض، وعلى الخدمات المتطورة التي عكست التقدم الكبير الذي قطعته الاتصالات السعودية في مجال التقنية على مستوى المنطقة والعالم.

الساهر 2002 · #10 30/04/2008, 02:36 AM

لإشباع رغبات أكثر من (18) مليون عميل

"الجوال" يوقع اتفاقية شراكة حصرية مع الشاعر الكبير ناصر الفراعنة والشاعر خالد المريخي

في ليلة شعرية مميزة قام الجوال بتوقيع اتفاق حصري مع الشاعر الكبير ناصر الفراعنة الذي تألق في برنامج شاعر المليون، وأخرى مع الشاعر الكويتي الكبير خالد المريخي، والذي يقدم الجوال بموجبها لعملائه التواصل مع الشاعرين المعروفين. هذا وقد سبق للجوال أن دشن على هامش معرض جايتكس الرياض 2008 بجناح شركة الاتصالات السعودية خدمتي الشاعرين الكبيرين وسط حضور جماهيري كبير من محبي الشاعرين وعشاق الشعر العربي الأصيل.

وكانت شركة الاتصالات السعودية قد استضافت الشاعرين الفراعنة والمريخي في جناحها بمعرض جيتكس 2008 في زيارة له استقطبت العديد من رواد المعرض. ويحظى الشاعر الفراعنة بشعبية كبيرة بالمجتمع السعودي بجميع فئاته العمرية والتي ظهرت للعيان وبوضوح كبير من خلال تدشين جوال الفراعنة حيث تدافع الناس لسماع أشعاره والسلام عليه والتقاط الصور إلى جانبه.

هذا وستشمل خدمة جوال الفراعنة خدمات الرسائل التفاعلية النصية SMS والرسائل التفاعلية عبر الوسائط المتعددة MMS، إلى جانب خدمات النغمات الصوتية عبر خدمة صدى، وخدمات تحميل المقاطع الصوتية بالطلب وعبر خدمة بوابة الجوال SDP، وإمكانية تحميل صور الشاعر.

ويمكن لعملاء الجوال الاشتراك في جوال الشاعر ناصر الفراعنة من خلال إرسال رسالة فارغة إلى الرقم (88576) وللشاعر خالد المريخي أيضا إرسال رسالة فارغة إلى الرقم (88580).

الساهر 2002 · #11 01/05/2008, 01:51 AM

باقة جود تشهد إقبالاً منقطع النظير من العملاء

شهدت باقة جود التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية مؤخراً بمعرض جايتكس السعودية 2008 إقبالاً منقطع النظير وسجلت تزايداً كبيراً في عدد العملاء، لتميزها بأنها باقة غير مسبوقة والأولى من نوعها في منطقة الشرق الأوسط، تتيح لعملاء الهاتف الاستمتاع بإجراء جميع المكالمات الداخلية والمحلية بين كافة مدن المملكة مجانا، من خلال أجر شهري ثابت قدره 99 ريالاً فقط.

وأدى العرض المميز للباقة بمعرض جيتكس والمتمثل في عروض البروموتر، وتوزيع ورود مغلفة بشعار (باقة جود) لزوار المعرض إلى لفت انتباه العملاء وجذبهم وتشجيعهم على الاشتراك في الباقة. وحظي كذلك بتفاعل وتجاوب كبير من قبل زوار المعرض من خلال السؤال والاستفسار باستمرار عن المزايا المتعددة التي تقدمها (باقة جود) لعملائها.

وحققت (باقة جود) رغبات عملائها ونالت رضاهم واستحسانهم، كونها أتاحت لهم التحدث بلا حدود لجميع مناطق المملكة وفي كل الأوقات ، بدون إصدار أي فوتره للمكالمات التي تعتبر مجانية، إضافة إلى العديد من المزايا الجديدة التي تنفرد بها الباقة دون غيرها وهي:

** حصول العميل بمجرد الاشتراك في الباقة مجاناً على خصم قدره 25% على رقمين جوال يختارهما حيث يتم تطبيق الخصم على كافة المكالمات الصادرة من الهاتف لرقمين الجوال.
** منح العميل خدمة البلد المفضل التي تتيح له تخفيض قدره 25% على المكالمات الدولية للأرقام المفضلة التي يختارها لهذه الخدمة.
**اختيار العميل إحدى الباقتين التاليتين مجاناً وبدون أي رسوم إضافية مع الاشتراك وهي : إدارة المكالمات والتي تشمل (تحويل المكالمات، الانتظار، المكالمات الجماعية، إظهار رقم المتصل). أو إدارة الخصوصية والتي تتضمن (الخط الساخن، عدم الإزعاج، حظر المكالمات الصادرة، إظهار رقم المتصل).

ويمكن الحصول على خدمة (باقة جود) من خلال زيارة أقرب مكتب لخدمات عملاء شركة الاتصالات السعودية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، أو الاتصال مباشرة بمركز العناية بالعملاء (907) ، أو زيارة البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية على الانترنت:
www.stc.com.sa

الساهر 2002 · #12 07/05/2008, 09:27 PM

"الاتصالات السعودية" تطلق عروض (بالمجان) لعملاء الهاتف وخدمة آفاق DSL وآفاق شامل

الآن الهاتف يتيح إمكانية تأسيس واشتراك شهر مجاني لخدمة آفاق DSL شامل، وترقية السرعة بالمجان كما يمكن تأسيس خط هاتف و آفاق DSL شامل بالمجان.

ويشمل العرض المزايا التالية:

التأسيس المجاني:
* تأسيس آفاق DSL أو آفاق DSL شامل مجان-
* تأسيس خط هاتف أساسي أو إضافي مع آفاق DSL شامل مجاناً.
* اشتراك آفاق DSL شامل لمدة شهر مجاناً عند الاشتراك بسرعة 256 ك.ب/ث.

رفع السرعة المجانية:
* ترقية السرعة لخدمة آفاق DSL شامل لمدة شهرين مجاناً.
* الحصول على ترقية للسرعة بالمجان لمدة شهرين عند التحويل لخدمة آفاق DSL شامل.

وللمزيد من المعلومات اضغط هنا

الساهر 2002 · #13 10/05/2008, 01:57 PM

It is different with (Qitaf) new ad Campaign by STC

Saudi Telecom Company launched today, Saturday, May 3rd, 2008 a new Advertising campaign about transferring the points gained with Qitaf among its customers. The campaign is called (It is different with Qitaf).

The service aims to give Qitaf customers the opportunity to exchange and transfer points among themselves and transform them into free services. These free services vary from rewards, to free sms or exchanging these points with instant free vouchers from Qitaf partners.

It is worth mention that Qitaf loyalty program is considered the biggest and most acknowledged loyalty program across the Middle East region, and hence the company is starting this new ad campaign to educate the public with the new offers and how to benefit from the program “It is different with Qitaf”.

This new offer from Qitaf comes under the strategic vision by the STC and to increase the level of direct communication with its clients through updating them with the latest services and offers. However, to transfer points both parties have to be Qitaf customers.

الساهر 2002 · #14 10/05/2008, 02:22 PM

فقط لعملاء الجوال

رصيد مجاني يصل إلى (50%)

تنطلق اليوم عروض الجوال الجديدة على بطاقات الشحن بفئات (50/100/300) والمتوفرة بجميع مكاتب الجوال ومكاتب الوكلاء المعتمدين والمحلات التجارية أو عن طريق جهاز الشحن الآلي المتوفرة في أكثر من 3000 نقطة بيع منتشرة حول المملكة والتي يمكن للعميل من خلالها الحصول على رصيد إضافي مجاني يصل إلى (50%) عند إعادة الشحن وذلك حسب الجدول المرفق:

ويتم خلال فترة العرض منح العميل في كل مره يعيد فيها الشحن رصيد إضافي حسب فئة بطاقة إعادة الشحن بدون شروط أو قيود أو فترات زمنية محددة لاستخدام الرصيد.

كما يمكن للعملاء الجدد الحصول على أرصدة مجانية من خلال شريحة "سوا للجيل الثاني" بقيمة (100) ريال برصيد (125) ريالاً وبفترة صلاحية تمتد لسنة كاملة، وشريحة "سوا للجيل الثالث" بقيمة (150) ريال برصيد (195) ريالا وأيضاً بفترة صلاحية تمتد لمدة سنةً.

علما بان العرض يشمل بطاقات إعادة الشحن "سوا ولنا" وخدمة "جوالي المحلي" لزوار المملكة، كما يمكن لعملاء الجوال المفوتر الاستفادة من العرض عن طريق خدمة التحكم بالرصيد "8*" من خلال الاتصال على الرقم 1500 ، ويستمر العرض على هذه البطاقات لمدة شهرين كاملين ابتداء من 10/5/2008م، الموافق 5/5/1429هـ.

الساهر 2002 · #15 12/05/2008, 09:16 PM

مع باقة "جـــــــــــــــود"
كل مكالماتك للهاتف بين مدن المملكة مجانية

مع الهاتف تمتع بباقة جود والتي تمكنك من إجراء مكالماتك المحلية والداخلية بين مدن المملكة مجاناً في جميع الأوقات. حيث تمكنك من استخدام الهاتف للمكالمات المحلية والداخلية مجاناً طوال اليوم على مدار الأسبوع.

بالإضافة إلى:

# خصم 25% على رقمي جوال أو مشغل آخر يختارهما العميل.

# الاشتراك بخدمة البلد المفضل مجانا.

# يختار العميل إحدى الباقتين التاليتين مع التأسيس:

* إدارة المكالمات (تحويل المكالمات ، انتظار المكالمات ، لمكالمات الجماعية ، إظهار رقم المتصل).

* إدارة الخصوصية (إظهار رقم المتصل ، الخط الساخن، عدم الإزعاج ، حظر المكالمات الصادرة).

وللحصول على الباقة أو ترقية باقتك الحالية بكل سهولة من خلال خدماتي