آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر" - صفحة رقم 29 - نادي الهلال السعودي - شبكة الزعيم

الساهر 2002 · #421 22/04/2009, 02:42 AM

عروض وخدمات الاتصالات السعودية المميّزة تزداد تألقاً في جايتكس 2009م

الساهر 2002 · #422 22/04/2009, 03:07 AM

تمديد عرض 50% رصيد مجاني لعملاء سوا ولنا والجوال شهراً إضافياً

تقديراً من شركة الاتصالات السعودية لعملائها فقد تم تمديد عرض سوا لمدة شهر إضافي

ينتهي العرض 15 مايو 2009م

الساهر 2002 · #423 22/04/2009, 03:31 PM

الاتصالات السعودية توقع اتفاقية توفير برامج مايكروسوفت ببوابة معكم الالكترونية

وقعت شركة الاتصالات السعودية بمعرض جيتكس السعودية 2009 اتفاقية مع شركة مايكروسوفت العربية لتوفير برامج ومنتجات شركة مايكروسوفت الأصلية والحديثة ببوابة (معكم) الالكترونية

كود:

www.m3com.com.sa

وإمكانية شرائها عبر البوابة مباشرةً والمساعدة في نشر برامج مايكروسوفت الأصلية لجميع عملاء الاتصالات السعودية وكذلك توفير فرص التدريب لديهم من خلال تقديم برامج التدريب وتطوير المهارات من أكبر مراكز التدريب المعتمدة عبر التدريب الالكتروني ، ووقع الاتفاقية المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني فيما وقعها عن شركة مايكروسوفت الدكتور خالد الظاهر.

ويعد توقيع هذه الاتفاقية امتداداً لاتفاقية الشراكة والتحالف التي وقعتها الاتصالات السعودية مع شركة مايكروسوفت في شهر نوفمبر 2006 م إبان زيارة رئيس الشركة بيل جيتس للمملكة بهدف تعزيز التعاون المشترك بينهما وتقديم أفضل الخدمات لعملائنا في مجال برامج وحلول التقنية التي تقدمها شركة مايكروسوفت الرائدة عالمياً في صناعة البرمجيات، بالإضافة إلى الرعاية الفنية والتقنية لبعض البرامج بما يحقق فوائد ملموسة لعملاء الشركتين والاستعانة بالمختصين والمستشارين التقنيين في مايكروسوفت لوضع خطط العمل و الاستراتيجيات التقنية وإمكانية تعزيز هذه الاتفاقية بشراكة إستراتيجية مع برنامج قطاف مستقبلاً.

ومن جانب آخر خصصت الاتصالات السعودية جناحاً خاصاً لخدمات النطاق العريض وقدمت ورش عمل بمعرض جيتكس الرياض 2009 وذلك لتثقيف العملاء بالطرق المثلى للاستفادة من خدمات الانترنت واستعراض جهود الشركة لتوفير السرعات العالية للانترنت سواء على المستوى التقني الذي يتمثل في الشبكة والكبائن والدعم الفني أو المستوى التسويقي من خلال إطلاق العديد من العروض والتخفيضات من بينها حملة التأسيس المجاني للهاتف وخدمة آفاقDSL و آفاقDSL شامل مجاناً من دون رسوم تأسيس التي انطلقت في 11 ابريل وتستمر لمدة 3 أشهر وكذلك التخفيضات الكبرى التي تصل نسبتها إلى 70 % بصفة دائمة ومستمرة من خلال باقة "آفاق Max DSL " التي تقدم للعملاء زيادة في سعة السرعات مع تخفيض في الأسعار وتتيح للعميل الحصول على السرعة القصوى التي يدعمها خط هاتفه فنياً من 8 إلى 20 ميجا في باقة واحدة وبسعر موحد ثابت قدره 555 ريال شهرياً فقط.

كما تساهم هذه التخفيضات في مساعدة العملاء وتشجيعهم على الانتقال والترقية إلى السرعات العالية بأقل الأسعار في السوق السعودي حيث أصبح الآن بإمكان عملاء آفاق DSL شامل مضاعفة السرعة أربع مرات من 1 ميجا إلى 4 ميجا بزيادة قدرها 33 ريالاً فقط ، وكذلك تتيح لهم الاشتراك في خدمة آفاق DSL شامل بمبلغ 99 ريالاً فقط شهرياً والاستمتاع بتصفح الانترنت وتحميل الملفات عبر خط انترنت مفتوح طوال اليوم وعلى مدار الساعة بسرعة 128 ك/ب ث بواقع 3 ريال و30 هللة فقط وهي بذلك الأقل سعراً والأكثر جودة مقارنةً مع أي خدمة انترنت أخرى بالسوق السعودي.

الساهر 2002 · #424 22/04/2009, 04:11 PM

الاتصالات السعودية تدشن خدمة شريحة "الأرقام المتعددة" وتوقع اتفاقية حصرية لجوال الحياة

وقعت شركة الاتصالات السعودية وصحيفة "الحياة" مساء أمس الأول في معرضها بجايتكس السعودية 2009 اتفاقا على إطلاق خدمة جوال "الحياة" حصريا بهدف تزويد عملاء الجوال بالأخبار الآنية والعاجلة في كل المجالات والتخصصات التي تهمهم ، وعقب التوقيع أوضح جميل بن عبد لله الملحم نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لوحدة خدمات الأفراد أن الاتفاقية من شأنها تعزيز الشراكة بين الشركة وصحيفة الحياة من أجل خدمة عملاء الاتصالات السعودية بالمقام الأول ومساعدتهم في الحصول على المعلومات التي تهمهم، من خلال تزويدهم بالأخبار العاجلة واليومية، والمتخصصة في كل المجالات، وتبعا للقنوات التي يحدودنها.

وأضاف الملحم " أن خدمة جوال "صحيفة الحياة" تحتوي على عدد من القنوات المهمة والتي تلبي رغبات وحاجات المشتركين بكافة مستوياتهم واهتماماتهم، ونحن نريد أن نميز من خلالها عملائنا هي وغيرها من الخدمات الحصرية التي تم إطلاقها والإعلان عنها على هامش هذا المعرض مثل خدمة صدى فيديو، وخدمة إيمانيات، وخدمة الشريحة المريحة، وخدمة إتمام المكالمات.

ووقع الاتفاقية عن صحيفة الحياة جميل الذيابي مدير عام التحرير في السعودية والخليج ، ويمكن الاشتراك في خدمة جوال "الحياة" يتم بإرسال رسالة فارغة إلى الرقم 88680 حيث تصل العميل قائمة بالقنوات المخصصة لجوال الحياة ومن أهمها قناة عاجل، وقناة الحياة السياسية، والحياة الاقتصادية، ولحياة الرياضية، والحياة المحلية، وقناة افتتاح وإغلاق السوق، والحياة منوعات، والحياة الطبية، والحياة الثقافية، والحياة مناسبات، ومقالات mms والرياضة العالمية، ومتابعة السوق، ومتابعة الشركات وغير ذلك من القنوات المهمة والشاملة.

وعلى هامش معرض جايتكس 2009 دشنت شركة الاتصالات السعودية أحدث خدمة في عالم الاتصال و أول شريحة من نوعها يستطيع من خلالها العميل استخدام (5) أرقام جوال بشريحة واحدة وعلى جهاز جوال واحد وإجراء واستقبال المكالمات والرسائل من جميع الأرقام.

وتتميز خدمة "الأرقام المتعددة" بالعديد من المزايا الخاصة مثل (استقبال المكالمات والرسائل الواردة على جميع الأرقام، واختيار احد الأرقام كرقم نشط لإجراء المكالمات، وإرسال الرسائل القصيرة والرسائل متعددة الوسائط واستعمال جميع الخدمات الأخرى، وتغيير الرقم النشط في أي وقت ، والتحكم باستقبال أو منع المكالمات والرسائل لأي من الأرقام بواسطة تغيير حالة الرقم بالفتح أو الإغلاق، إضافة إلى أنه يتم حساب تكلفة المكالمات والرسائل الصادرة حسب تعرفه الباقة للرقم النشط).

ولا يوجد رسوم اشتراك شهرية للشريحة ، ويمكن إلغاء رقم من الشريحة أو إضافته مجانا، مع وجود تكلفة تأسيس تبلغ (50) ريالاً فقط في حال تأسيس الشريحة للمرة الأولى، ويمكن الحصول عليها بإرسال الرقم 9142 في رسالة قصيرة إلى 902.

ومن جهة أخرى عرضت شركة الاتصالات السعودية جميع حلول الانترنت عبر الجوال خلال معرض جايتكس 2009م، وشمل العرض باقات جوال نت المتفردة و خيارات عديدة للاتصال بشبكة الجيل الثالث عالي السرعة 3G باستخدام "مودم جوال نت" أو عن طريق الأجهزة المحمولة "نيت بوك Net Book" والتي تدعم شبكة الجيل الثالث تلقائيا. كما قدمت الشركة عرضاً لاستخدام تطبيقات البريد الالكتروني عبر خدمة "بريدي push email" وكذلك عبر خدمة "البلاك بيري BlackBerry" والتي تعتمد بشكل مباشر على خدمة جوال نت.

وتتميز خدمة جوال نت من الاتصالات السعودية بالسرعة العالية في التصفح و تحميل البيانات إلى جانب إمكانية تصفح الانترنت أثناء التنقل باستخدام جهاز الجوال أو أي أجهزة متوافقة مع تقنية الجيل الثالث أو الجيل الثاني، علاوة على إمكانية تصفح الإنترنت وقراءة البريد الإلكتروني في أي وقت وفي أي مكان داخل المملكة أو أثناء التجوال.

الساهر 2002 · #425 23/04/2009, 02:51 AM

الساهر 2002 · #426 23/04/2009, 03:46 AM

الاتصالات السعودية أول شركة توفر أجهزة الخدمة الذاتية حصرياً لعملائها

دشن رئيس شركة الاتصالات السعودية المهندس سعود بن ماجد الدويش في معرض الاتصالات السعودية في جايتكس السعودية 2009م جهازاً للخدمة الذاتية يقدم مختلف خدمات الاتصالات السعودية في المرحلة الأولى للعملاء مباشرة بدون أي تدخل للعنصر البشري.

ويعد أفضل جهاز على مستوى شركات الاتصالات في المملكة وبأرقى وأحدث المواصفات الآلية العالمية، ويتيح تنفيذ الخدمة بأفضل وأسهل الطرق وفق أحدث التقنيات، ، وستوفر أجهزة الخدمة الذاتية مختلف مكاتب وفروع الاتصالات بداخل المملكة لتحقيق الراحة التامة بقنوات الكترونية تفعل الخدمات بشكل ذاتي.

ويستطيع العميل مع أجهزة الخدمة الذاتية تنفيذ جميع الخدمات عبر إدخال رقم جواله واستقبال رقم سري للعميل خاص بأجهزة الخدمة الذاتية يخوله الدخول على النظام وإجراء كافة العمليات المطلوبة مثل الحصول على نسخ من الفواتير، وصرف الشرائح (بدل فاقد)، ودفع الفواتير المستحقة، وشحن الجوال مسبق الدفع والدخول إلى موقع خدماتي، بالإضافة إلى الحصول على خدمات أخرى للجوال وخدمات المحتوى وبدون عناء، وسيكون تقديم هذه الخدمات من خلال مراحل تشغيلية مجدولة.

وتنفرد شركة الاتصالات السعودية بهذه الخدمة في المملكة، وهي تمكن العملاء من سداد الفواتير باستخدام بطاقة الصراف الآلي كإضافة نوعية لقائمة خدمات الشركة الحصرية والتي تحقق مستويات عالية من الرضا لدى عملائها، كما أنها فكرة مساندة لخدمة العملاء تضمن السرعة وتخفف من الضغط على موظفي خدمة العملاء خصوصا مع تزايد عملاء الشركة.

الغشيان الكونكرد · #427 23/04/2009, 08:56 AM

موبايلي عالم من إختياري

الساهر 2002 · #428 24/04/2009, 12:26 AM

الاتصالات السعودية تُطلق التجوال الدولي المُوحّد لقارتي أوروبا وأستراليا بتخفيض يزيد على 50%

أطلقت الاتصالات السعودية تزامناً مع معرض جايتكس السعودية 2009 خدمة التجوال الدولي الموحد في قارة أوروبا لتقديم أسعار ثابتة ومخفضة بنسبة تزيد عن 50% للتجوال في أوروبا و استراليا و نيوزيلاند وذلك من خلال الشراكات الإستراتيجية مع المشغلين الدوليين في تلك المنطقة.

ويمثل الجدول التالي مثالا لأسعار المجموعات الثلاث للتجوال الدولي الموحد:

كما يمثل الجدول التالي أسماء الدول والمشغلين لخدمة التجوال الدولي الموحد بمجموعاته الثلاث:

كما أطلقت الاتصالات السعودية برنامج مكافآت التجوال والذي من خلاله يتم السحب على جوائز لمستخدمي خدمات التجوال خلال إجازة الربيع و كذلك الإجازة الصيفية تقديرا لهم على ثقتهم بخدمات الشركة، و أوضحت الشركة أن عدد المرشحين للفوز 40 فائزاً و تصل قيمة الجائزة الكبرى 100 ألف ريال سعودي والعديد من الهدايا القيمة للمتجولين خارج المملكة والمتجولين على شبكة STC.

وكانت الاتصالات السعودية قد طرحت في عام 2007م خدمة التجوال الجوي والبحري وتعتبر الشركة الأولى في طرح الخدمات والعروض الترويجية لعملائها حيث كانت السباقة في طرح خدمة التجوال الدولي الموحد في أغسطس من العام 2008 بمجموعتين تغطي دول الخليج العربي و مصر، سوريا، الأردن، ماليزيا، اندونيسيا، تركيا، جنوب إفريقيا، كما أنها من أكبر الشركات على مستوى الشرق الأوسط في إبرام الاتفاقيات الدولية بامتلاكها لأكثر من 1000 اتفاقية بشأن التجوال الدولي أبرمتها مع شركات دولية مختلفة تتنوع ما بين اتفاقيات خاصة بخدمة تجوال البطاقات المفوترة (post paid )، واتفاقيات خاصة بتجوال خدمة سوا(pre paid)، علاوة على اتفاقيات خدمة تجوال الجيل الثالث، وخدمة المكالمات الدولية المرئية، وخدمة تجوال جوال نت، إضافة إلى خدمة رسائل الوسائط الدولية.

الساهر 2002 · #429 24/04/2009, 04:05 AM

لأول مرة عبر خدمة (موجود الهاتف)

الاتصالات السعودية تميّز عملاءها بالاطلاع على جميع مكالماتهم المفقودة

أكدت شركة الاتصالات السعودية حرصها الدائم على تقديم خدمات نوعية جديدة ومبتكرة تميّز عملاءها عن غيرهم في السوق السعودي ومن بينها خدمة (موجود الهاتف) التي أطلقتها الشركة مؤخراً وتتميز بأشعار العميل بالمكالمات الواردة إلى هاتفه بالمنزل في حالة عدم الرد أو انشغال الخط من خلال رسالة قصيرة (SMS) تصل إلى جواله، وبذلك تكون هذه الخدمة هي الوحيدة والأولى من نوعها في المملكة التي تتيح للعميل أينما كان موقعه وأينما ذهب بعيداً عن هاتفه الثابت الاطلاع والتعرف على كل من يتصل به وتبقيه على اطلاع دائم بجميع المكالمات الواردة إليه وعدم فقدانها.

وأوضحت الاتصالات السعودية أن خدمة (موجود الهاتف) تجعل عملاء الهاتف على اطلاع دائم بجميع المكالمات الواردة إليهم حيث يتم إشعارهم فوراً برسالة قصيرة تتضمن رقم المتصل وأسمه ووقت الاتصال مع إمكانية استقبال هذه الرسالة على جوال واحد أو جوالين، فضلاً عن تأسيس الشركة خدمة (موجود الهاتف) للعملاء مجاناً وباشتراك شهري رمزي هو مبلغ 5 ريال فقط.ولمعرفة طريقة التحويل لخدمة (موجود الهاتف) يمكن إرسال الرقم 2204 من جوال العميل إلى 907.

ويمكن لجميع العملاء الاشتراك في خدمة (موجود الهاتف) من خلال إرسال رسالة قصيرة بالرقم 2200 إلى 907، أو الاتصال على مركز العناية بخدمة العملاء (907)، أو عبر البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية (خدماتي)

كود:

www.stc.com.sa

أو زيارة أقرب مكتب لخدمات العملاء المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.

الساهر 2002 · #430 24/04/2009, 04:30 AM

For the First Time, All Hatif missed calls comes to Your Jawwal

Saudi Telecom Launches Mawjood Al Hatif service to allow customers acknowledge their missed calls

Saudi Telecom Launches Mawjood Al Hatif service to allow customers acknowledge their missed calls. Saudi Telecom always strives to differentiate its customers by providing them with the latest technology to enable their customers to cope with the rapid technology change. This comes under the new “Mawjood AL-Hatif” service which will enable Al-Hatif customers to receive a notification SMS of any missed call as well as busy line to one or two Jawwel numbers

Once again Mawjood AL-Hatif service is distinctive for the reason that customers will be aware of all the missed calls. In addition to customers will be able to know the time, date, and caller name through the notification SMS

It’s worth mention that the service is installed for free with a monthly subion of 5 SR / monthly. Nevertheless, customers can subscribe to the service by sending an SMS to with code 2204 to 907 or via our website

كود:

www.stc.com.sa

or via calling the customer care center at 907, or throw visiting the customer care center

الساهر 2002 · #431 24/04/2009, 04:58 AM

مبروك للرابحين برحلة الأحلام
50 رابحاً يحملون أغلى كؤوس العالم

الاتصالات السعودية تهنئ الفائزين برحلة الأحلام لحضور إحدى مباريات المان يونايتد على ملعبه الشهير "أولد ترافورد". والفرصة مازالت أمامك لتكون أحد الــ50 رابح وذلك عبر اشتراكك في باقة "مانشستر يونايتد" التي تخولك الفوز بالرحلة.

للاشتراك في باقة "مانشستر يونايتد", أرسل رسالة نصية فارغة إلى الرقم 5995

هلالي قرياوي · #432 02/05/2009, 04:41 PM

يسلموووا ياغالي على المعلومات نورتنا الله ينور عليك دنيا واخره...

المحـــروم · #433 09/05/2009, 12:42 PM

اققوووول جوالي مفصووول تقدر ترجعه لي

مشكوووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووور

ومن جد بدون استهباااااااااااااال

هلالي قرياوي · #434 09/05/2009, 10:00 PM

إقتباس

الرسالة الأصلية كتبت بواسطة المحـــروم


	اققوووول جوالي مفصووول تقدر ترجعه لي مشكوووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووور ومن جد بدون استهباااااااااااااال

سو اعادة ن طريق الرد الالي يسمح لك النظام مره او مرتين تسوي اعاده..
او اشحن بطاقات سوا الين تقدر تسدد..

بالتوفيق

المحـــروم · #435 10/05/2009, 02:32 AM

يارجال يقوووولون تم اعادة النظام

وهم كذابييين مارجعوووه حتى ابي اكلم الموظف يرفظ النظام