آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر" - صفحة رقم 12 - نادي الهلال السعودي - شبكة الزعيم

الساهر 2002 · #166 03/04/2008, 08:07 PM

دعوكم لزيارة البوابة الالكترونية "معاكم‏"

يسر الإدارة العامة للتسويق بوحدة خدمات القطاع السكني أن تدعوكم لزيارة البوابة الالكترونية "معاكم":
www.m3akm.com.sa

استعداداً لإطلاقها لخدمة عملاء آفاق DSL شامل لإبداء آرائكم وملاحظاتكم عليها، وتتضمن البوابة محتوى غني و خدمات متميزة عديدة.

وتنفرد بوابة "معاكم" بدمجها بين المحتوى الخدمي والمحتوى الترفيهي وتهدف الشركة من خلالها إلى تقديم قيمة إضافية لعميل آفاق DSL شامل، وذلك من خلال قنوات البوابة المتنوعة التي توفر محتوى إسلامي يتضمن تحميل ومشاهدة محاضرات وقراءات مرئية ومسموعة وأناشيد وغيرها، وأيضاً قنوات ترفيهية تتضمن تحميل ومشاهدة المقاطع المرئية والصور وقناة لمتابعة الأخبار العالمية والمحلية، ويوجد كذلك قناة لأخبار ونتائج رياضية متعددة محلية وعالمية مع وجود قسم خاص للدوري السعودي وبإمكان العملاء التواصل بإبداء الرأي وتقييم كافة المحتويات المطروحة، وكذلك توفر البوابة بريد الكتروني مجاني بسعة 5 جيجا مع إمكانية إنشاء رسائل صوتية ومرئية مباشرة عن طريق البوابة وإرسالها إلى أي بريد آخر، وسيتم إضافة محتوى وخدمات كثيرة أخرى إن شاء الله.

فنأمل منكم الاطلاع على الموقع وإبداء آرائكم حوله عن طريق النموذج المخصص لذلك على البوابة وعبر البريد الالكتروني:
[email protected]

ويمكنكم زيارة البوابة عبر:
www.m3akm.com.sa

الساهر 2002 · #167 06/04/2008, 04:02 PM

الاتصالات السعودية تواصل تقديم أرقام الهاتف المميزة بأسعار تنافسية

يسر وحدة خدمات القطاع السكني تقديم عرضها لمجموعة من الأرقام المميزة للهاتف والتي أتاحتها بأسعار مميزة و تنافسية تبدأ من 299 ريالاً للرقم، بعد أن شهدت إقبالاً كبيراً من العملاء.

وتحرص الشركة على منح هذه الأرقام لعدد أكبر من العملاء من خلال تأسيس رقم مميز جديد أو استبدال رقمهم الحالي برقم مميز، هذا و ساهم توفير هذه الأرقام على معظم المقاسم في المملكة إلى رفع معدلات الراغبين في الحصول على هذه الأرقام المميزة.

الدليل التعريفي للارقام المميزة علي البوابة الالكترونية (أضغط هنا)

لتحميل ملف الأرقام المميزة (اضغط هنا)

مع العلم أنه يمكن للعملاء تحميل الملف الخاص بالأرقام المميزة من خلال البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية:
www.stc.com.sa
لتسهيل عملية اختيارها، كما يمكن الاستفادة من هذا العرض بمجرد الاتصال على مركز العناية بالعملاء (907) أو زيارة أقرب مكتب لخدمات العملاء للاطلاع على قوائم الأرقام والتي يتم تحديثها بصورة مستمرة.

الساهر 2002 · #168 07/04/2008, 11:27 PM

لأول مرة بالشرق الأوسط الاتصالات السعودية تقدم باقة اتصال غير مسبوقة

لعملاء الهاتف باقة جود تتيح اتصال مجاني بين مدن المملكة باشتراك شهري ثابت

انطلاقاً من حرصها الدائم على تقديم أفضل العروض والخدمات التي تلبي رغبات عملائها وتحقق تطلعاتهم ، تطلق شركة الاتصالات السعودية ولأول مرة بالشرق الأوسط باقة جديدة مميزة، وغير مسبوقة لعملاء الهاتف باسم (باقة جود)، التي تتيح للعملاء الاستمتاع بإجراء جميع المكالمات الداخلية والمحلية في كافة أنحاء المملكة مجاناً، وفي جميع الأوقات من خلال أجر شهري ثابت وغير متغير يشمل كافة الأجور السابقة، ويتيح الاتصال بكافة مدن المملكة مجاناً بمقدار 99 ريالاً فقط ، وذلك اعتبارا من يوم السبت 28 ربيع الأول 1429هـ الموافق 5 أبريل 2008م.

وقال المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني، " إن إطلاق (باقة جود) الجديدة تأتي امتداداً للعروض المتميزة التي اعتاد عملاء الاتصالات بكافة خدماتها من التمتع بها، والاستفادة القصوى من مميزاتها الحقيقية ويأتي هذا انطلاقاًً من حرص الشركة الدائم على توفير خدمات جيدة، ومبتكرة وغير مسبوقة بالمنطقة، وبجودة عالية وأسعار منخفضة جداً تلبي رغبة جميع عملائها وتحقق تطلعاتهم في التمتع بجميع المكالمات الداخلية والمحلية مجانا إضافة إلى العديد من المزايا الجديدة التي تتفرد بها هذه الباقة وهي:

1. حصول العميل بمجرد الاشتراك في الباقة مجاناً على خصم قدره 25% على رقمين جوال يختارهما العميل حيث يتم تطبيق الخصم على كافة المكالمات الصادرة من الهاتف لرقمين الجوال.
2. منح العميل خدمة البلد المفضل التي تتيح له تخفيض قدره 25% على المكالمات الدولية للأرقام المفضلة التي يختارها لهذه الخدمة.
3. اختيار العميل أحد الباقتين التاليتين مجاناً وبدون أي رسوم إضافية مع الاشتراك في الباقة وهما : إدارة المكالمات والتي تشمل (تحويل المكالمات، الانتظار ، المكالمات الجماعية، إظهار رقم المتصل). أو إدارة الخصوصية والتي تتضمن ( الخط الساخن، عدم الإزعاج، حظر المكالمات الصادرة ، إظهار رقم المتصل)".

وأضاف القحطاني" أن (باقة جود) تتيح لجميع أفراد الأسرة إجراء المكالمات التي يرغبونها وبدون مقابل". والتواصل مع الآخرين بشكل مستمر وبلا حدود في جميع مناطق المملكة من خلال استخدام الهاتف للمكالمات المحلية والداخلية مجاناً طوال اليوم وبدون إصدار أي فوتره للمكالمات حيث تعتبر مجانية ، الأمر الذي يمكن عملائنا من الاستمتاع بالمزيد من الوقت في المكالمات والتواصل مع أهلهم وأقاربهم في شتى أنحاء المملكة، دون التخوف من مبالغ كبيرة يتم مطالبتهم بها جراء مكالماتهم.

ويعد عرض (باقة جود) أحد العروض المتميزة التي ظلت تطلقها شركة الاتصالات السعودية باستمرار لتمكن عملائها من التمتع بخدمات متميزة و متكاملة بجودة عالية وأسعار تنافسية تجعلها الخيار الأفضل وفي الطليعة دائما لتميزها بكونها تقدم جميع هذه العروض بكل شفافية ومصداقية ووضوح ، يجعل العملاء في اطمئنان ورضاء تام في تفضيلهم واختيارهم لخدمات الاتصالات السعودية.

ويمكن الحصول على خدمة (باقة جود) من خلال زيارة أقرب مكتب لخدمات عملاء الاتصالات السعودية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، أو الاتصال مباشرة بمركز العناية بالعملاء (907) ، لمزيد من المعلومات زيارة البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية على الانترنت:
www.stc.com.sa

الساهر 2002 · #169 10/04/2008, 07:00 PM

أول مشغل لخدمات التجوال الجوي والبحري

"الجوال" يتيح خدمات الاتصال على متن طائرات 100 شركة نقل جوي في العالم

فتحت الاتفاقية التي وقعها الجوال مؤخراً لخدمات التجوال الدولي في مجال الاتصالات المتنقلة لجميع شركات الطيران و الملاحة البحرية أبواب الاستثمار للشركات الطيران والنقل البحري ، حيث توفر خدمة التجوال على متن الطائرات التي كان الجوال قد أطلقها خلال العام الماضي حلولا ملائمة لتمكن جميع العملاء المسافرين من إجراء المكالمات الهاتفية و إرسال واستقبال الرسائل القصيرة على متن الطائرات ومن على السفن في وسط البحار والمحيطات.

وتتيح الاتفاقية والتي تمثل سبقا على مستوى الشركات المشغلة للهواتف النقالة لجميع شركات النقل مصدراً جديداً للدخل وذلك بمجرد دخولها في برنامج التجوال الدولي من شركة الاتصالات السعودية، حيث يمكن ربط الطائرات والسفن بشبكة الجوال مما يمكن العميل الاستفادة مثلاً من التجوال الجوي بعد إقلاع الطائرة وفور اعتدالها في الجو وحتى قبل موعد الهبوط، إضافة للاستفادة من الخدمة في البحار والمحيطات في مواقع متفرقة من العالم.

وكان الجوال قد أوضح أن عملائه يستطيعون التمتع بالتجوال على متن الطائرات مع 100 شركة طيران في العالم تمثل مجموع الشركات التي تم التوقيع لتشغيل خدمة التجوال الجوي على متن طائراتها من خلال اتفاقية مبرمة مع شركة "وارينس اند تيلينور"، ليحوز بذلك "الجوال" السبق كأول وأكبر وأفضل مشغل تجوال جوي في المنطقة.

الجدير بالذكر أن دراسات عدة أثبتت أن 45 في المائة من رجال الأعمال المسافرين يفضلون شركات الطيران التي توفرلهم خدمات الجوال على متن طائراتها والتي تجعلهم في اتصال دائم مع موظفيهم وشركائهم وعائلاتهم.

الساهر 2002 · #170 14/04/2008, 02:29 AM

واصل تميزه في ابتكار وتطوير خدماته الحصرية

"الجوّال" يطور خدمة "التحكم بالرصيد" بمميزات جديدة
لخطوط المفوتر و "سوا"

استمرار لالتزام الجوال بتطوير الخدمات الحصرية والمميزة والتي تعود بالفائدة الحقيقة للعميل ، طور الجوال مؤخرا خدمة "التحكم بالرصيد" المميزة والحصرية بإضافة مميزات جديدة ، تكفل تلبيتها لجميع رغبات العملاء، وكشفت التطورات الجديدة المدرجة حديثا على الخدمة أن عملاء "الجوال المفوتر" يستطيعون استخدام إعادة الشحن و تحويل الرصيد لعملاء آخرين ضمن شبكة "الجوال" من عملاء "سوا" أو من عملاء "الجوال المفوتر"، كما أنهم في ذات اللحظة يستطيعون استقبال أرصدة مرسلة من عملاء الجوال الذين يستخدمون بطاقات الدفع المسبق- سوا - أومن عملاء "الجوال المفوتر" في حال استخدام بطاقات إعادة الشحن. ويمكن للعميل تفعيل ذلك بإرسال رسالة فارغة (SMS) إلى الرقم 1500 و إتباع الإجراءات التي تصل إلى جهاز العميل.

إضافة إلى ذلك أتاح الجوال لعملاء خدمة التحكم بالرصيد إمكانية إجراء المكالمات المرئية المحلية والدولية، وخدمة الرسائل الصوتية ـ الحصرية من الجوال ـ من خلال 8* ثم الضغط على الرقم المراد، إلى جانب إمكانية اختيار الاتصال المرئي، ويمكن للعميل إتباع نفس الطريقة لإرسال الرسائل الصوتية *8*705xxxyyy ، وللاستماع لجميع الرسائل الصوتية يتوجب على العميل الضغط على (*8*7) ، بينما يمكنه الاستماع للرسائل الصوتية الخاصة بالضغط على (*8*7*8).

وتعتبر خدمة التحكم بالرصيد من أهم الخدمات المجانية المبتكرة من الجوال التي تقدم دون أي رسوم إضافية أو رسوم اشتراكات شهرية، إلى جانب أنها تتيح لكل عملاء الجوال التحكم بالرصيد، من خلال استخدام بطاقات إعادة الشحن" سوا" بنفس شريحة الجوال (المفوتر) المستخدمة مما يجعل العميل يتمتع باتصال دائم دون انقطاع، كما أنها توفر لمشتركيها مرونة عالية في الانتقال لإجراء المكالمات عبر الرصيد الخاص بـ (سوا) على نفس الجوال (المفوتر) أو العودة لإجراء المكالمات بالطريقة العادية.

ويمكن لعملاء خدمة التحكم بالرصيد الاستفادة من برنامج "قطاف" أكبر البرامج القيمة والمميزة على مستوى الشرق الأوسط كونه يوفر لهم خيارات متعددة للمكافئات ويمنح العميل دقائق أو رسائل (SMS) أو(MMS) مجانية ، إضافة إلى أنه يمكنه من الحصول على قسائم شرائية من خلال العديد من الشركاء والعلامات التجارية العالمية والمحلية المعروفة والمنتشرة بكافة أنحاء المملكة حيث يمكن للعميل طلب قسيمة الشراء من خلال الاتصال بمراكز العناية بالعملاء ( 902-907) أو موقع الشركة الإلكتروني
www.stc.com.sa

الساهر 2002 · #171 16/04/2008, 02:12 AM

تخفيضات غير مسبوقة في المملكة ودول المنطقة

الاتصالات السعودية تطلق عروض ( بالمجان ) لعملاء الهاتف وخدمة آفاق DSL وآفاق شامل

يسر خدمات القطاع السكني ان تعلن عن عرض جديد غير مسبوق، ويعد الأول من نوعه في المملكة ودول المنطقة، يتم من خلاله تأسيس خدمة آفاق DSL مجاناً بدون أجور تأسيس ، وخدمة آفاق DSLشامل مجاناً، وحصول العميل على اشتراك شهر مجاناً في حال طلبه سرعة 256 ك ب / ث ، وكذلك تأسيس خط هاتف جديد أو إضافي مع خدمة آفاق DSL مجاناً،وذلك اعتباراً من يوم السبت 13 ربيع الثاني 1429 هـ الموافق 19 ابريل 2008 م ولمدة 3 أشهر ، في مبادرة تأكد حرص الاتصالات السعودية وتفردها بتقديم أقوى العروض المتميزة، وتدعم جهودها الرائدة في نشر ثقافة الانترنت في المجتمع السعودي وتحويله إلى مجتمع التقنية والمعلوماتية.

وحيث أن العرض الجديد يتضمن أيضا مزايا قيمة لترقية السرعة لخدمة آفاق DSL شامل، أي زيادة السرعة إلى سرعة أعلى منها . والتحول من خدمة آفاق DSL إلى سرعة أعلى منها في آفاق DSL شامل. حيث يحصل العميل على السرعة الأعلى مجانا لمدة شهرين. وكذلك عند ترقية السرعة في آفاق DSL شامل إلى سرعة أعلى منها مباشرة ، الحصول على السرعة الأعلى مجانا لمدة شهرين. مما يعد خطوة موفقة من الاتصالات السعودية للتسهيل على عملائها ودعمهم وتشجيعهم على الاشتراك في خدمات النطاق العريض التي أصبحت بفضل جهودها الحثيثة وتخفيضاتها المتكررة متاحة وفي متناول جميع العملاء من مواطنين ومقيمين في المملكة.

وياتي هذا العرض امتداداً لسلسلة العروض المتميزة التي أطلقتها الاتصالات السعودية بهدف تحقيق تطلعات عملائها وتلبية رغباتهم في الحصول على خدمات النطاق العريض DSL ، بأسعار مخفضة، لاسيما بعد التخفيضات الكبرى التي أعلنتها الشركة في 19 مارس الماضي ، في خدمة آفاق DSL شامل بنسبة تخفيض وصلت نحو 40 % ،وتخفيض بطاقات الانترنت لسعودي نت بنسبة 76% مقارنة بالأسعار السابقة، والتي حظيت بإقبال منقطع النظير وتزايداً كبيراً في عدد العملاء، حيث وصل سعر بطاقة سعودي نت لسرعة 128 ك ب /ث 19 ريالا فقط شهريا. فيما وصلت أسعار خدمة آفاق DSL شامل لسرعة 128 ك ب /ث مبلغ 109 ريال شهريا، فضلا عن تميز خدمة آفاق شامل، بأنها تقدم خط DSL واشتراك الانترنت المفتوح على مدار الساعة من مصدر واحد، ودمج أجور الخدمة مع فاتورة هاتف العميل، مما يسهل على العملاء التعامل مع جهة واحدة فقط هي الاتصالات السعودية، والحصول على خدمات الدعم الفني الكامل بواسطة مركز العناية بالعملاء ( 907).

يذكر أن خدمة آفاق DSL شهدت إقبالاً كبيراً وانتشاراً واسعاً في جميع أنحاء المملكة، إذ وصل عدد عملائها نحو 700 ألف عميل، ويتوقع أن يصل هذا العدد إلى مليون عميل بنهاية عام 2008م، نظراً لجهود شركة الاتصالات السعودية المتميزة، وضخها لاستثمارات ضخمة في توسعة شبكة الاتصالات وشبكات النفاذ بأحدث المواصفات العالمية، وبتقنيات حديثة ومتطورة وإمكانيات عالية، ساهمت في تغطية جميع أنحاء المملكة، ومواجهة الطلب المتزايد على خدمة آفاق DSL وآفاق شامل، من خلال شبكة كوابل متخصصة تصل إلى جدار منزل العميل، مما يوفر أماناً أكبر وسرعة فعلية للانترنت يتمتع بها عملاء آفاق DSL شامل دون غيرهم، والتي تتيح كافة استخدامات الانترنت، وخدمات النقل التلفزيوني الفضائي المقنن) IPTV )، وخدمة الفيديو حسب الطلب ( VOD )، وخدمات الألعاب والتسلية الالكترونية عبر جهاز التلفاز المنزلي، بسرعات عالية تصل إلى 8 و10 ميجا / ب/ ث.

يشار إلى انه يمكن لجميع العملاء الاستفادة من عرض التأسيس المجاني المغري من خلال الاتصال بمركز العناية بالعملاء (907) ، أو عبر البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية على الانترنت ".

Mr.dood · #172 18/04/2008, 12:57 AM

يعطيك العافيه على معلومات الجميله

ودائما الاتصالات السعوديه تقدم جديد

الساهر 2002 · #173 18/04/2008, 09:05 PM

مشروع دمج مراكز العناية بالعملاء بالرقم الموحد

استعداد لتدشين مشروع توحيد أرقام الاتصال بمراكز العناية بالعملاء، تحت رقم موحد يمكن عملاء الشركة من الحصول على كافة الخدمات التي تقدمها الشركة للجوال والهاتف الثابت وسعودي نت والصيانة من خلال رقم موحد بدلا من الوضع الحالي الذي يتيح الحصول على الخدمات من خلال أرقام متعددة كـ ( 902 – 904 – 905 – 907 ) وغيرها من الأرقام.

لذلك فقد تم بحمد الله تعالى الانتهاء من المرحلة الأولى والتي تم فيها دمج مراكز الأعطال (904) بمراكز خدمات الهاتف الثابت (907) وهذه الخطوة ستنعكس بشكل ايجابي على الخدمات المقدمة ومعدلات الانتظار، إضافة إلى تأثيرها على جانب الموارد البشرية بحيث سيتم استغلال العمالة بشكل مثالي وخصوصا عند تلبية رغبات الانتقال بين المراكز كونها تؤدي نفس المهام والخدمات.

علماً بأن مراكز العناية بالعملاء (907) تقوم على تقديم جميع الخدمات الخاصة بالهاتف الثابت للعملاء كما أن مراكز أعطال الهاتف الثابت (904) تقوم على تقديم الدعم الفني للعملاء حين حدوث أي عطل لخدمة الهاتف، لذلك فإنه بإمكان العميل حاليا وبعد إتمام مرحلة الدمج طلب الخدمات ودعم الأعطال من خلال الرقم (907) سعياً من الاتصالات السعودية في تقديم أفضل الخدمات لعملائها بشكل ميسر.

وللمعلومية تم البدء في المرحلة الثانية للمشروع وفقا للخطة المعتمدة.

الساهر 2002 · #174 19/04/2008, 01:31 AM

"الاتصالات السعودية" تطلق خدمة آفاق واي ماكس بسرعات عالية بتقنية
Wi-Max e-standard Technology

أعلنت شركة الاتصالات السعودية اكتمال كافة استعداداتها الفنية والتقنية لإطلاق خدمة (آفاق واي ماكس) بسرعات عالية تصل إلى 2 ميجا ب/ث، لأول مرة في المملكة والشرق الأوسط، وهي خدمة انترنت لاسكي متطور تتيح لعملائها الاتصال بالانترنت على مدار الساعة بجودة وسرعة فائقة وأسعار تنافسية، وذلك اعتبارا من اليوم السبت 13 ربيع الثاني 1429هـ.

وستطلق الشركة هذه الخدمة في المرحلة الأولى في الرياض، جدة والدمام على أن تشمل في مراحل لاحقة جميع أنحاء المملكة، وتسعى الشركة إلى إطلاق الخدمة استجابة لوتيرة النمو السريعة التي يشهدها السوق السعودي على خدمات النطاق العريض، وتلبيةً لتطلعات شريحة كبيرة من العملاء الذين يرغبون في استخدام انترنت بجودة عالية وسرعات كبيرة.

وانتهت الشركة من تركيب المحطات القاعدية والتجهيزات اللازمة لإطلاق الخدمة، وحرصت على أن تواكب أحدث معايير ومواصفات شركة e-standard Technology والتي لا تتوافر على مستوى المنطقة إلا لدى شركة الاتصالات السعودية، وستمنح الشركة عملائها مبدئياً السرعات الثلاث التي يستفيد منها أغلب العملاء (512 كيلو ب/ث، و1 ميجا ب/ث، و2 ميجا ب/ث)، كما ستقدم الاتصالات السعودية هذه الخدمة في باقة كاملة تتضمن جهاز (مودم واي ماكس) الذي يتيح للعميل استخدام الخدمة عبر توصيله إلى جهازه ليسهل عليه التنقل والاستخدام اللامحدود للانترنت.

عاشق فياريال · #175 19/04/2008, 01:42 AM

يعطيك العافية وانشاء الله نشوف المزيد من التقدم في الاتصالات ..

لاتعبت يالغاالي ..

الساهر 2002 · #176 21/04/2008, 09:12 PM

لأول مرة في المملكة ومنطقة الشرق الأوسط
"الاتصالات السعودية" تطلق خدمة آفاق واي ماكس بسرعات عالية بأحدث تقنياتها
(Wi-Max e-standard Technology)

أعلن القطاع السكني اكتمال كافة استعداداته الفنية والتقنية لإطلاق خدمة (آفاق واي ماكس) بسرعات عالية تصل إلى 2 ميجا ب/ث، لأول مرة في المملكة ومنطقة الشرق الأوسط وهي خدمة انترنت لاسلكي متطور تتيح لعملائها الاتصال بالانترنت على مدار الساعة بجودة وسرعة فائقة وأسعار تنافسية ،وذلك اعتبارا من يوم السبت 13 ربيع الثاني 1429هـ الموافق 19 ابريل 2008م.

هذا وسيبدأ تقديمها في العاصمة الرياض ومدينتي جدة والدمام على أن تشمل في مراحل لاحقة جميع أنحاء المملكة، وتسعى الشركة إلى إطلاق الخدمة استجابة لوتيرة النمو السريعة التي يشهدها السوق السعودي على خدمات النطاق العريض، وتلبيةً لتطلعات شريحة كبيرة من العملاء الذين يرغبون في استخدام انترنت بجودة عالية وسرعات كبيرة.

وحيث انتهت الشركة حالياً من تركيب المحطات القاعدية والتجهيزات اللازمة لإطلاق الخدمة، وحرصت على أن تواكب أحدث معايير ومواصفات شركة (e-standard Technology ) العالمية، والتي لا تتوافر على مستوى المنطقة إلا لدى شركة الاتصالات السعودية ،وسوف تمنح الشركة عملائها مبدئياً السرعات الثلاث التي يستفيد منها أغلب العملاء (512 كيلو ب/ث، و1 ميجا ب/ث، و2 ميجا ب/ث)، كما ستقدم الاتصالات السعودية هذه الخدمة في باقة كاملة تتضمن جهاز (مودم واي ماكس) الذي يتيح للعميل استخدام الخدمة عبر توصيله إلى جهازه ليسهل عليه التنقل والاستخدام اللامحدود للانترنت.

علماً بأن شركة الاتصالات السعودية تعد الشركة الرائدة والأميز في تقديم كل التقنيات الحديثة والحلول المتكاملة للأنترنت من خلال توفير كافة تقنيات النطاق العريض ( HSDPA ، آفاق DSL ، WIFI ) وذلك للأسهام بفاعلية في نشر ثقافة الانترنت في المجتمع السعودي وتحويله إلى مجتمع التقنية والمعلوماتية.

الساهر 2002 · #177 21/04/2008, 10:29 PM

تخفيضات غير مسبوقة في المملكة ودول المنطقة

"الاتصالات السعودية" تطلق عروض (بالمجان) لعملاء الهاتف وخدمة آفاق DSL وآفاق شامل

يسر خدمات القطاع السكني ان تعلن عن عرض جديد غير مسبوق، ويعد الأول من نوعه في المملكة ودول المنطقة، يتم من خلاله تأسيس خدمة آفاق DSL مجاناً بدون أجور تأسيس ، وخدمة آفاق DSLشامل مجاناً، وحصول العميل على اشتراك شهر مجاناً في حال طلبه سرعة 256 ك ب / ث ، وكذلك تأسيس خط هاتف جديد أو إضافي مع خدمة آفاق DSL مجاناً، وذلك اعتباراً من يوم السبت 13 ربيع الثاني 1429 هـ الموافق 19 ابريل 2008 م، ولمدة 3 أشهر ، في مبادرة تأكد حرص الاتصالات السعودية وتفردها بتقديم أقوى العروض المتميزة، وتدعم جهودها الرائدة في نشر ثقافة الانترنت في المجتمع السعودي وتحويله إلى مجتمع التقنية والمعلوماتية.

وحيث أن العرض الجديد يتضمن أيضا مزايا قيمة لترقية السرعة لخدمة آفاق DSL شامل، أي زيادة السرعة إلى سرعة أعلى منها . والتحول من خدمة آفاق DSL إلى سرعة أعلى منها في آفاق DSL شامل. حيث يحصل العميل على السرعة الأعلى مجانا لمدة شهرين. وكذلك عند ترقية السرعة في آفاق DSL شامل إلى سرعة أعلى منها مباشرة ، الحصول على السرعة الأعلى مجانا لمدة شهرين. مما يعد خطوة موفقة من الاتصالات السعودية للتسهيل على عملائها ودعمهم وتشجيعهم على الاشتراك في خدمات النطاق العريض التي أصبحت بفضل جهودها الحثيثة وتخفيضاتها المتكررة متاحة وفي متناول جميع العملاء من مواطنين ومقيمين في المملكة.

وياتي هذا العرض امتداداً لسلسلة العروض المتميزة التي أطلقتها الاتصالات السعودية بهدف تحقيق تطلعات عملائها وتلبية رغباتهم في الحصول على خدمات النطاق العريض DSL ، بأسعار مخفضة، لاسيما بعد التخفيضات الكبرى التي أعلنتها الشركة في 19 مارس الماضي ، في خدمة آفاق DSL شامل بنسبة تخفيض وصلت نحو 40 % ،وتخفيض بطاقات الانترنت لسعودي نت بنسبة 76% مقارنة بالأسعار السابقة، والتي حظيت بإقبال منقطع النظير وتزايداً كبيراً في عدد العملاء، حيث وصل سعر بطاقة سعودي نت لسرعة 128 ك ب /ث 19 ريالا فقط شهريا. فيما وصلت أسعار خدمة آفاق DSL شامل لسرعة 128 ك ب /ث مبلغ 109 ريال شهريا، فضلا عن تميز خدمة آفاق شامل، بأنها تقدم خط DSL واشتراك الانترنت المفتوح على مدار الساعة من مصدر واحد، ودمج أجور الخدمة مع فاتورة هاتف العميل، مما يسهل على العملاء التعامل مع جهة واحدة فقط هي الاتصالات السعودية، والحصول على خدمات الدعم الفني الكامل بواسطة مركز العناية بالعملاء ( 907).

يذكر أن خدمة آفاق DSL شهدت إقبالاً كبيراً وانتشاراً واسعاً في جميع أنحاء المملكة، إذ وصل عدد عملائها نحو 700 ألف عميل، ويتوقع أن يصل هذا العدد إلى مليون عميل بنهاية عام 2008م، نظراً لجهود شركة الاتصالات السعودية المتميزة، وضخها لاستثمارات ضخمة في توسعة شبكة الاتصالات وشبكات النفاذ بأحدث المواصفات العالمية، وبتقنيات حديثة ومتطورة وإمكانيات عالية، ساهمت في تغطية جميع أنحاء المملكة، ومواجهة الطلب المتزايد على خدمة آفاق DSL وآفاق شامل، من خلال شبكة كوابل متخصصة تصل إلى جدار منزل العميل، مما يوفر أماناً أكبر وسرعة فعلية للانترنت يتمتع بها عملاء آفاق DSL شامل دون غيرهم، والتي تتيح كافة استخدامات الانترنت، وخدمات النقل التلفزيوني الفضائي المقنن) IPTV )، وخدمة الفيديو حسب الطلب ( VOD )، وخدمات الألعاب والتسلية الالكترونية عبر جهاز التلفاز المنزلي، بسرعات عالية تصل إلى 8 و10 ميجا / ب/ ث.

يشار إلى انه يمكن لجميع العملاء الاستفادة من عرض التأسيس المجاني المغري من خلال الاتصال بمركز العناية بالعملاء (907) ، أو عبر البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية على الانترنت ".

الساهر 2002 · #178 23/04/2008, 12:51 AM

أشادا بدورها الريادي في توفير خيارات إسلامية متعددة

"الاتصالات السعودية" تدشن جوالي الشيخين الغامدي والشاطري ضمن باقة "ديني يقيني" بجايتكس 2008

قامت شركة الاتصالات السعودية ضمن نشاطات جناحها المشارك في جايتكس بتدشين جوالي الشيخين سعد الغامدي، وأبو بكرالشاطري بحضورهما، ضمن خدمة قراءات وهي إحدى باقات خدمة " ديني يقيني " وقد أثنى الشيخان على الاتصالات السعودية ودورها في توفير خيارات إسلامية متعددة لعملائها، تسهم في توعية وتثقيف الجمهور بالجوانب المفيدة لحياة الإنسان المسلم داعين الله أن يسدد خطى القائمين على مثل هذه الخدمات المتميزة من الشركة.

وبتدشين جوالي الشيخين أصبح باستطاعة العملاء الحصول على مقاطع صوتية يومية باستلام رسالة وسائط تحتوي على المقاطع القرآنية المرتلة للمشائخ والقراء، وقد تم تخصيص الرقم 88733 للشيخ الشاطري، والرقم 88741 للشيخ الغامدى.

كما شهد جناح الاتصالات السعودية حفل إطلاق خدمة جوال رشاد فقيها خبير التنمية البشرية وإطلاق القدرات مقدم برنامج" أطلق قواك الخفية "وبرنامج "جيل المستحيل " للحصول على دورات تدريبية بواسطة الجوال عبر الاشتراك في خدمة جوال رشاد فقيها بإرسال رسالة نصية فارغة إلى الرمز 84544 (عبارات تحفيزية، حكم وأمثال، خطوات تحفيزية، ملخص للدورات التدريبية، ونصائح وإرشادات عامه نحو تطوير حياتك للأفضل) علماً بأنه سيتم إضافة خدمة الوسائط المتعددة قريبا للحصول على مقاطع من الدورات التدريبية.

علماً بان الشركة تحقق نجاحاً متميزاً من خلال فعاليات المعرض والعروض المقدمة ضمن جناحها المشارك في جايتكس، حيث أعرب الزوار عن إعجابهم بما رأوه في الجناح من تصميم مبتكر، وإبداع مبهر في العرض، وعلى الخدمات المتطورة التي عكست التقدم الكبير الذي قطعته الاتصالات السعودية في مجال التقنية على مستوى المنطقة والعالم.

الساهر 2002 · #179 23/04/2008, 12:36 PM

قطاف

مع قطاف تفرق

الساهر 2002 · #180 24/04/2008, 01:02 AM

بنسبة تغطية 100%

"الاتصالات السعودية" تغطي المجمعة والخرج و محايل عسير بتقنية الجيل الثالث

أعلنت شركة الاتصالات السعودية إتمام تغطية محافظات ( الخرج، المجمعة، محايل عسير) بتقنية الجيل الثالث (3.5G) بنسبة (100%) وبذلك تصبح هذه التقنية متوفرة لجميع ساكني وزوار هذه المحافظات في جميع أرجاءها، إضافة إلى دّعم أكثر من (1333) موقعا بتقنية الجيل الثالث (3.5G) في عدد من المواقع المختلفة داخل مناطق المملكة وفق خطة الشركة الإستراتيجية لمواصلة دعم شبكة الجوال بخدمة الجيل الثالث عالي السرعة.

ومن خلال برنامج يهدف إلى جودة التغطية الشاملة للشبكة بخدمة الجيل الثالث عالي السرعة للجوال في المدن الرئيسية والمحافظات، فقد بادرت الشركة بدعم المواقع بأحدث تقنيات المحطات القاعدية للأبراج داخل المدن والمحافظات الرئيسية في أنحاء المملكة.

وتأتي هذه الزيادة في المواقع ونسب التغطية لدعم شبكة الجيل الثالث عالي السرعة حرصا على إبقاء العملاء على اتصال دائم، إلى جانب تمتع جميع العملاء بمميزات خدمة الجيل الثالث عالي السرعة في جميع المواقع المشمولة بالتغطية، والاستفادة من تطبيقاتها المختلفة والتي من أهمها، الاتصال المرئي الداخلي والدولي، الاتصال بالانترنت بسرعات عالية، و مشاهدة البث التلفزيوني على الجوال.

و تمتلك الاتصالات السعودية الشبكة الأكبر على مستوى المنطقة لتقنيات الجيلين الثاني والثالث عالي السرعة (3.5G) من ناحية حجم وجودة التغطية وكذلك عدد العملاء ،وتعمل باستمرار على زيادة التغطية الشاملة لمواصلة دوره الريادي في توفير البنى التحتية في المملكة.