|
سما.. سمـ الله بطونهمــ..! بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اسعد الله اوقاتكم بالخير والمسرات:) قررت انا وعائلتي السعيدة والمكونة من اربع اشخاص زيارة بيت رسول الله الكريم:) قررنا السفر بالطائرة وقررنا الحجز عبر شركة سما لما تتمتع به من قلة في الاسعار مقارنة بالخطوط السعوديةs13s ذهبت الى شركة سما مبكرا حتى اقوم بالحجز واضمن اقل الاسعار:thumbup: حجزت ولله الحمد وكانت الرحلة بعد حجزي بثلاث اسابيع تقريبا قبل سفري بيومين ابلغت احد الاصدقاء وهو من سكان المدينة بقدومي وبالمناسبة هو ليس صديقي هو من اصدقاء اخي يعني مافيه ميانة بيني وبينه:whacko: ابلغت هذا الشخص اللطيف بقدومي وطلبت منه البحث عن سكن قريب للحرم:rolleyes: قام هذا الشخص اللطيف مشكورا بالبحث في الكثير من الشقق القريبة من الحرم وقام يجهد كبير جزاه الله خيرا ولكن للاسف لم يجد السكن المناسب:sick: اتصل علي وقال سوف استقبلك في المطار ونبحث انا وانت عن السكن المناسب الذي تختاره وافقت على طلبه وقلت ابحث انا بنفسي عن السكن الذي يرضيني افضل:thumbup: في اليوم المحدد للسفر الى المدينة المنورة وصلتنا رسالة نصية على الجوال من شركة سما تفيد هذه الرسالة بإلغاء الرحلة حيث ان الرحلة كانت مقررة بعد صلاة المغرب وانا وصلتني الرسالة ضهرا:sick: اتصلت على الشركة للتأكد من الموضوع فقالوا ان الرحلة الغيت وسوف نتصل عليك عندما نقرر موعد جديد للرحلة:upset: طبعا كان عذرهم ان هناك خلل اصاب الطائرة المتجهة الى المدينة:rolleyes: قمت بعدها بالاتصال على صديقي الذي طلبت منه البحث عن سكن واخبرته عن الموضع وان الرحلة تأجلت فاجاب بضحكة فيها الكثير من المجاملة وقال (لاعادي ماصار الا الخير) وكنت اعلم انه يتمنى لو تمردس في بطني وكأنه يقول ياحسافة دوراني لك ادور لك سكن:upset: اقفلت السماعة بعد ان اعتذرت له ووجهي تملأة الفشيلة خصوصا انه ليس بيني وبينه ميانه :eek:(لو اني امون عليه كان ماقلتله ان الرحلة انلغت كان خليته ينطق في المطار يستناني):d وكلت بعدها امري لله وقلت يمكن في الامر خيره وقلت انتضر اتصالهم فقد تكون الرحلة اجلت ليوم الغد مر اليوم الاول ولم يتصل احد من الشركة مر اليوم الثاني وايضا لم يتصل احد وللعلم كانت مدة الاقامة 4 ايام مر اليوم الثالث وايضا لم يتصل احد بادرت بالاتصال عليهم وقالوا لم يتم تحديد رحلة حتى الان..!:upset: ومنذ ذلك اليوم الغيت فكرة الذهاب الى المدينة من رأسي:upset: قررت الذهاب الى الشركة لاسترجاع حقوقي فقابلت احد الموظفين وابلغته عن مشكلتي اخذ رقم حسابي وقال سوف تصلك حقوقك خلال عشرة ايام مرت 10 ايام وذهبت لتشييك في حسابي ولم ينزل المبلغ ذهبت بعدها بيومين قلت لعل وعسا ولم اجد المبلغ ذهبت بعدها ايضا بيومين ولم اجد المبلغ اي انتضرت حوالي اسبوعين ولم ينزل المبلغ حتى قررت اليوم الذهاب الى الشركة وذهبت الى نفس الموظف وقام بالاتصال بأحد الاشخاص للتأكد من موضوعي فقال انه المبلغ جاهز لوضعه في حسابه لكن عليه الانتضار لكن كم المدة الله اعلم!!:sick: اذا الى متى الانتضار ومن المسؤول عن هذا الامر اعلم ان موضوعي بسيط وان المبلغ ايضا بسيط وسوف يوضع في حسابي عاجلا ام اجلا لكن لماذا تحصل مثل هذه الامور ويتم الغاء الرحلة بكل سهولة ولا يتم توفير رحلة بديلة ماذا لو كان لدي موضوع مهم في المدينة من يتحمل عدم ذهابي فوضى كبيرة صراحة اللي قاعد يصير توبة صراحة اني احجز عندهم ثاني مرة:upset: الله يخلي لنا الخطوط السعودية على الاقل مافيه الغاء للرحلات فجأة لكن ممكن يلطعونك بالساعات:d عالعموم حبيت اطرح عليكم مشكلتي واناقشكم فيها وماهو الحل لمواجهة اسعار الارز<<مالها دخل:d في الختام تقبلوا خالص تحياتي:d |
هلآ واللهـ عاشق مدريد هلآ بــ مافيهـ شي وش تدورون :d لآزم أنور صفحتكـ بأول رد صح :d << ياشين الثقهـ :d صراحهـ موضوعكـ يحتاج لهـ كلآم طويييل لكن بحاول أختصرهـ أتوقع أنهـ حنا هنا عندنا مشكلة عدم مراعاة حقوق المستهلك << بدينا نتفلسف :d لآ يعني المواطن مالهـ أهميهـ ولآ يراعون حقوقهـ يعني المفروض تكون فيهـ طائرهـ إحتياطيه على الآقل بس الظاهر بياخذون فلوس العالم ويلعبون عليهم :rolleyes: واصلاً هالشركتين الجديدتين سما وناس ماحبيتهم بصراحهـ مادري ليش :sick: بس زي ماقلت إن شاء اللهـ أنها خيرهـ لكم ..:) وإذا رجعوا لكـ الفلوس بشرنا :d << مع أني ماأظن يرجعونها :upset: يعطيكـ العافيهـ على هالموضوع المهم ياعاشق .. لآعدمناكـ :) |
خطوط سما وناس للعزاب فقط يعني تعال لهم بدون حجز ودرعم بدون تذكرة يمديك ترى :D |
إقتباس:
اييه والله انك صادق قد سمعت بهالشي :d يعطيك العافيه ياعاشق مدريد .... |
والله ابوي قعد يترجاني سافر على سما اوناس عييت <<<ابوه يحبه مايبيه يخسر فلوس والله استغلاليين اذا راحت الرحله قل لفلوسك بااااااااااااااااااااي عاد انا ما أظمن نفسي <<< أبو النوم |
والله البربسه لازم في المعاملات السعودية ولازم يخربون عليك جوك بأي شكل وانا اقول الكل يسافر بسيارته ازين مادامه في المملكة |
إقتباس:
للأسف البيروقراطية مستشرية في كل القطاعات..!! |
الحمد لله انها جت على كذا يعني الى اللحين انت بالارض وحده من البنات على سما ما اردري ناس جتهم مطبات هوائيه جاهم المضيف وقالهم((تشهدوا ترى الطياره بتطيح)) صح ما صارلهم شي بس ماتسوى روعتهم بس رجعوا فلوسك ولا توهم |
وعليكم السلام والرحمه يا عزيزي انا لي 6 سنوات اسافر بشكل شهري الى الرياض والسبب ان الدوام بجده والاهل بالرياض ,, المهم اني كنت مرتاح مع الخطوط السعوديه ( صحيح اغلى حبتين بس راحة بال ) المهم اني عارف توقيت رحلاتي وكل حاجه ( 1054 يوم الاربعاء و 1087 يوم الجمعه <-- حافظها من كثر ما سافر :D ) وطبعا السعر ثابت وما يتغير والتذكرة زي الشيك متى ما بغيت تسترجع قيمتها جربت ورحت مع سما وناس ,, صراحة فرق التعامل ,, جربت سما اول حاجه وقلت يا زين الخطوط السعودية , وجربت ناس وقلت يا زين الخطوط السعودية كنت حاجز على سما رحلة الساعه 8 مساء يوم الجمعه , لان وراي دوام السبت , تفاجئنا بالمطار ان ما فيه موعد للرحلة ولا ندري اي بوابة , ونسأل حقين الخطوط ويقولون من باعنا برخيص نبيعه ببلاش !! وندور موظفين لسما وما لقينا , الى ان تبرعت ورجعت للصالات ولقيت الموظف اللي يعطي الناس بوردنق ,, وسألته وقالي تأجلت للساعه 12 !!! وحطو رحلة 8 و رحلة 10 بطيارة وحده !! والله ان الواحد ما يقدر يتنفس من الزحمـــــــة !! المفروض اني اوصل البيت الساعة 10 تقريبا وما وصلت الا الساعه 2 وزيادة !! ومن بعدها توبة سما وتوبة ناس غير ذلك طيراتاهم تروع انواع الهرقلة بالهواء وعلى كلام احد الموظفين انهم قالبينها زي التاكسي يعبونها كيروسين ومغير رايحه جايه عموما ترا مشكلة الطيران والحجوزات مشكلة عالمية وواجهتني مشكلة ما احد يصدقها بمطار باريس لكن ماله داعي اطول السوالف :) شكرا لك اخوي واسف على الاطالة |
هلا أخوي عاشق مدريد s13s مشلكة ( سما ) و ( ناس ) .. مشااااكل والله مهيب مشكله ! حتى الموظفين في هالشركتين .. يشتكون من سوء الإدارة وسوء تعاملها .. وتفضيل الأجانب على السعوديين انت ياخوي المفروض تحمد ربك أنهم أرسلوا لك بالجوال ( قبل ما تروح للمطار ) وعلموك بتأجيل الرحلة ! فيه غيرك .. ومن ضمنهم الأخ ( skroo ) .. للأسف يوصل المطار .. ومن ثم يفاجأ بإلغاء الرحله !! صدقني ما هو خراب طيارة أو ما فيه كابتن !! أصـلا الطيارة بكبرها ماهي موجودة !! ناهيك عن السلبيات الي في الطائرة نفسها .. مثل .. ضيق الكراسي .. ومعاملة المضيفين .. والأصوات المزعجة بالطيارة !! يعني إذا كنت بايع راحتك .. سافر مع سما ولا ناس .. مابي أطول عليك أخوي هلالي مدريد لأن هذي الشركتين أصلاً .. فتحهم من الأساس .. غـلـط !! المفروض .. أن يسمح لطيران الخليج أو طيران الإمارات .. بعمل رحلات داخل مدن المملكة .. صدقني ما راح تشوف أحد يركب السعوديه .. أبــدًا إلا إذا أعادوا النظر في خدماتهم .. وحسنوا من معاملتهم لعملاءهم .. واحترموا مواعيدهم وأوقاتهم ! والسلام ختام .. أخوك / توتي - 2004 |
هلا وغلا بعد قلبي عاشق مدريد s13s ياخي وين الناس الله يصلحك مفتقدينك يارجل :whacko::whacko: حقيقة الله يكون في عونك .. انا بصراحة سافرت مع ناس لجدة وكان الوضع اوكيه :d عاد لو تدري بكم سافرت قسم بالله ان تنهبل :stoned: او ما فتحوا ناس كان في عرض التذكرة الى جدة ذهاب واياب بـ 18 ريال :eek: يجي واحد من الشباب يحجز لنا ونروح الخميس تعشينا هناك وشفنا البحر ورحنا مكه ورجعناالجمعه :d >>> شكل الفراغ مفحط بجبهتك خخخخخخخخخخخخخخـ :wink: عاد كانت الرحلة مش الحال والطيارة كنها هايلكس غمارتين وجهيته طايحه :d >>> جازت له السواليف :pleased::pleased: المختصر المفيد مفروض انك ترفع دعوى على شركة سما وتطالبهم بتعويضك على الاضرار النفسيه والماليه اللي حصلت لك بسب هذا الالغاء .. :thumbup: ومثل ما قلت سفرنا مع الخطوط السعوديه احلى :d وتنلطع ساعات اصرف من اياام :thumbup: تسلم على ها الاطلالة القوية اخوي عاشق .. والله يعطيك العافية ,,, |
هلالية ميلانية هلا وغلا في بنت ديرتنا:d منورة موضوعي يالغالية صدقتي يالغالية عندنا مافيه حقوق للمستهلك والحين حنا نبيهم يرجعون فلوسنا ومبهذلينا كيف تبينهم يحطون طيارة احتياطية خخخ يعني بصراحة اذا ركبت الطيارة خدمتهم زفت يجون يلغون الرحلة قلة ادب صراحة يسلمو هلالية على مرورك:d =================== القيصر رهيب تصدق جازت لي فكرتك والله شكلي بسويها:d يسلمو على المرور يالغالي =================== الهلالي الهاوي يسلمو على مرورك يابعدي ==================== ابو شلاخ الهلالي نصييييحة لاتقربها لاتطيع ابوك اسأل مجرب :d مالها داعي يكون عندك موعد مهم وتحجز عليها ويوهقونك يسلموة على المرور اخوي ================== AL PACINO والله وانا اخوك وش نقول تعودنا على البربسة وبعدين ترا احيانا تشيل هم المشوار وتضطر انك تسافر بالطيارة اريح الف شكر يالغالي على المرور لي عودة مع باقي الردود ان شاء الله :d |
| الوقت المعتمد في المنتدى بتوقيت جرينتش +3.
الوقت الان » 10:38 PM. |
Powered by: vBulletin Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd