نادي الهلال السعودي - شبكة الزعيم - الموقع الرسمي

نادي الهلال السعودي - شبكة الزعيم - الموقع الرسمي (http://vb.alhilal.com/)
-   منتدى الإتصالات (http://vb.alhilal.com/f76/)
-   -   الاتصالات السعودية: أكثر من 1100 منفذ تجاري جديد لقبول قسائم الشراء المجانية من قطاف (http://vb.alhilal.com/t436606.html)

الساهر 2002 10/08/2007 10:24 PM

الاتصالات السعودية: أكثر من 1100 منفذ تجاري جديد لقبول قسائم الشراء المجانية من قطاف
 

في تطوير للبرنامج لمكافأة عملائها

"الاتصالات السعودية"
أكثر من 1100 منفذ تجاري جديد لقبول قسائم الشراء المجانية من برنامج (قطاف)



شهد برنامج قطاف الذي تقدمه شركة الاتصالات السعودية تفاعلا كبيرا من عملاء الشركة المسجلين بالبرنامج والذي يزيد عددهم ثلاثة ملايين عميل, حيث قام العملاء بالتفاعل مع التطوير الذي قامت به الشركة لهذا البرنامج المبتكر من خلال طلبهم لقسائم الشراء المجانية مقابل نقاطهم التي تم تجميعها من استخدام خدمات الجوال والهاتف والاستفادة منها عبر أكثر من 1100 منفذ من منافذ ( شركاء النجاح ) الذين تم الاتفاق معهم ومن كافة القطاعات التجارية التي تهم العميل ومنها (الملابس ، الأجهزة الكهربائية والإلكترونية ، الكتب والمستلزمات المكتبية ، مراكز التسوق ، المطاعم وغيرها من القطاعات).

ويعد هذا التطوير في البرنامج أحد الخيارات المتاحة للعميل للحصول على مكافآت وخدمات مجانية وفق رؤية مبتكرة توفر خيارات متعددة ومتنوعة له ، ويمكن العميل طلب قسيمة الشراء المجانية من خلال الاتصال بمراكز خدمات العملاء 907 ، 902 أو موقع الشركة الإلكتروني "خدماتي" ومن ثم تقوم الشركة بإرسال القسيمة للعميل عن طريق صندوق البريد الخاص به.

وتعتبر هذه هي المرحلة الأولى من مراحل تطوير البرنامج والذي يشهد تطورا ملحوظا من خلال زيادة عدد الشركاء والمنافذ التي تخدم العميل وتلبي احتياجاته وتوقعاته وتعكس مركز الشركة التنافسي وريادتها في خدمة عملائها والاعتزاز بهم والمحافظة عليهم.

وتأتي هذه الخطوة انطلاقا من إستراتيجية الشركة الرامية لاستمرار دورها القيادي في قطاع الاتصالات من خلال برامج وخدمات متطورة تهدف للمحافظة على العميل واستقطاب عملاء جدد لخدماتها المتنوعة.

ويمتاز برنامج قطاف بان الاستفادة منه متاحة لكافة عملاء الشركة المسجلين بالبرنامج دون استثناء ، وبإمكان كل عميل استبدال النقاط المسجلة بقسائم شراء مجانية أو دقائق مجانية أو العديد من الخدمات المجانية الأخرى ، كما يمكن للعملاء الذين لم تتسنى لهم فرصة الاستفادة من قسائم الشراء المجانية والخدمات المجانية الاشتراك في برنامج قطاف من الجوال والهاتف .من خلال الاتصال بمراكز خدمات العملاء 907 ، 902 أو موقع الشركة الإلكتروني "خدماتي".



كل الفن هلالي 11/08/2007 01:46 AM

مشكور

!!زعيم الكل!! 11/08/2007 01:48 AM

الله يعطيهم الف عافيه

اناوابي 11/08/2007 08:43 AM

مشكوووووور


الوقت المعتمد في المنتدى بتوقيت جرينتش +3.
الوقت الان » 01:29 AM.

Powered by: vBulletin Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd