01/12/2005, 08:33 AM
|
| مشرف سابق في منتدى الاتصالات | | تاريخ التسجيل: 14/04/2001 المكان: alzaeem network
مشاركات: 7,394
| |
قريبا .. "موبايلي تطرح خدمتي توفير الرصيد ورنان
قريبا .. "موبايلي تطرح خدمتي توفير الرصيد ورنان
"الاقتصادية" من الرياض
01/12/2005
تستعد "موبايلي" لطرح مجموعة من الخدمات الجديدة ذات القيمة المضافة التي تطرح لأول مرة في السوق السعودية ضمن سلسلة الخدمات الجديدة التي دأبت على طرحها. وستقدم "موبايلي" خدمة تحويل الرصيد التي تمكن المشتركين في البطاقات المسبقة الدفع "موبايلي وفير" و"موبايلي أنيس" من تحويل الأرصدة فيما بينهم.
وتقوم "موبايلي" حاليا بتجربة الخدمة لضمان نجاحها، حيث من المقرر إطلاقها خلال الأسابيع المقبلة. كما ستقدم "موبايلي" خدمة رنان التي ستطلقها قريبا، وتتلخص الخدمة في توفير خيارات من الرنات الداخلية التي يسمعها المتصل أثناء اتصاله بالطرف الثاني بدلا من سماع جرس الهاتف العادي، وبإمكان المتصل اختيار الرنة التي يرغب فيها ضمن مجموعة من الملفات الصوتية المتعددة التي يرغب في أن يسمعها الطرف الآخر حالة الاتصال به.
و"موبايلي" هي رائدة خدمة كلمني التي أطلقتها قبل نحو شهرين ولأول مرة في المملكة، وتتيح هذه الخدمة إمكانية إرسال رسائل نصية جاهزة باللغتين العربية والإنجليزية، وقت نفاد الرصيد أو الشحن في البطاقات المسبقة الدفع "موبايلي وفير" و"موبايلي أنيس" أو عدم قدرة المشترك على الاتصال لأي سبب ما، بأن يكون خارج المملكة أولا يتوافر في البلد الآخر خدمة التجوال الدولي، بل مجرد استقبال المكالمات فقط، أو عدم تسديد الفاتورة، أو غيرها من الأسباب.
ويستطيع المشتركون إرسال الرسالة إلى أي مشترك آخر سواء من مشتركي "موبايلي" أو أي مشغل آخر داخل المملكة، وتحتوى الرسالة على النص: "الرجاء الاتصال فيني" أو باللغة الإنجليزية Please call me. ولا يحتاج المشترك إلى تفعيل الخدمة أو الطلب من خدمة العملاء تفعيلها، بل هي متوافرة ومفعلة مسبقا لجميع عملاء "موبايلي" في الباقات المسبقة الدفع أو المؤجلة الدفع، كما أنها لا تتطلب أي رسوم، فهي من الخدمات المجانية التي تقدمها "موبايلي" مثلها مثل خدمة التجوال الدولي أو الإشعار بالمكالمات الفائتة وغيرها الكثير. ولاستخدام خدمة كلمني على المشترك الضغط على نجمة ثم رقم 199 ثم نجمة ثم رقم الهاتف ثم مربع والاتصال بطريقة عادية، لتصل بعدها مباشرة رسالة للمتصل فيها "تم إرسال طلبكم" وتصل رسالة إلى الطرف الآخر فيها طلب الاتصال بالطرف الأول. ولاستخدام اللغة الإنجليزية يتم استبدال الرقم 199 بـ 188 واتباع باقي الخطوات الأخرى.
 |
الوضع المتطور
