|
احذروا يامن استخرجتوا جوال الرديف!!!!! من هذه المصيبة ؟؟؟؟ اخواني الاعزاء: قام احد الشباب باستخراج شريحة جوال الرديف لجواله واعطى هذه الشريحة لزميل له قد سبق وان طلبها. الى حد هنا لا يوجد مشكلة.... قام هذه الزميل الذي اخذ الرديف واستخدم هذا الجوال ولكن لم يجري عليه اتصالات عديدة حيث ان لدية جوال قديم وكانت اتصالاته تجرى على الرقم القديم. الى حد هنا لا يوجد مشكلة.... تفاجأ هذا الزميل بانقطاع الخدمة من جوالة الرديف فأعتقد بانها صدرت فاتورة ولم يسددها حيث اصبح الجوال الرديف يستقبل ولا يرسل. قام هذا الزميل بالاتصال بعد يوم من انقطاع الخدمة على موظف 902 واخبرهخ بان الخدمة انقطعت فما هي الاسباب التي ادت الى انقطاع الخدمة. فقال موظف 902 بانه سيعيد الخدمة الان وان الانقطاع لم يكن بسبب فاتورة؟؟؟!!!!!. مع العلم بان الفاتورة 1200 ريال حسب ما قالة موظف 902 وانه عليه ان يسدد في حالة صدور الفاتورة. فعلا عادت الخدمة فورا في جوال الرديف بدون سبب يذكر لانقطاعها..... ولكن جائتكم المفاجأه الكبرى............................. فجأه اتصل صاحب الجوال بزميلة الذي اخذ منه الرديف بهدف السلام واثناء الحديث تتطرقا الى انقطاع الخدمة عن الجوال فقال صاحب الجوال الاصلي انها انقطعت عليه الخدمة وسدد مبلغ 1200 ريال وعادت الخدمة قبل قليل (وهو الوقت الذي عادت الخدمة فيه للرديف) وعند الاتصال مرة اخرى بموظف 902 للإستفسار عن هذه اللخبطة. قال الموظف بان كلا الجوالين على حساب واحد وان الفاتورة للجوالين مدمجة مع بعضهما. يعني صاحب الرديف تم التسديد عنه من قبل صاحب الجوال الاصلي بدون علمهما. والسؤال الان: لماذا يا شركة الاتصالات تدمجين فاتورتي الجوالين بفاتورة واحده وجوال حساب واحد.... وكيف يستطيع صاحب الرديف معرفة قيمة فاتورته.... وما ذنب الذين باعوا او اهدوا جوالاتهم الرديفه لاناس اخرين ....وهو يسددون فواتير غيرهم... اليس هذا استهتار من شركة الاتصالات بحقوق عملائها.....؟ هل سيكلف الشركة شي لو وضعت حسابين مستقلين لكلا الرقمين؟ هذا ما احببت ان انوه عنه كي لا تقعوا في هذه المشكلة. والسلام عليكم نقل لاهميته طمع شركة الانفصالات يستمر وش جيب المواطن يستمر صوره بدون تحيه للملحم واخوياه قهرررررررررررررررررررر |
والسؤال الان: لماذا يا شركة الاتصالات تدمجين فاتورتي الجوالين بفاتورة واحده وجوال حساب واحد.... وكيف يستطيع صاحب الرديف معرفة قيمة فاتورته.... وما ذنب الذين باعوا او اهدوا جوالاتهم الرديفه لاناس اخرين ....وهو يسددون فواتير غيرهم... اليس هذا استهتار من شركة الاتصالات بحقوق عملائها.....؟ هل سيكلف الشركة شي لو وضعت حسابين مستقلين لكلا الرقمين؟ هذا ما احببت ان انوه عنه كي لا تقعوا في هذه المشكلة. _____________________________________________ هذاي ياخوي خطاء طبيعي من قبل شركتنا الموقره ولكن للمعلومية بإمكانك فصل الحسابات عن طريق مراجعة مكتب الاشتراكات وعلى فكرة الخافي اعظم بس ان شاء الله ابرجع وارد عليك مره ثانية |
صدقت ياخوي فيرون الرياض كلامك 100 % صحيح انا طلعت الرديف من جوال الوالد والى الحين تطلعي فواتير مدري من وين تجي بس ابشرك رجعت للرقم القديم وقلت بلا مميز بلا هم |
انــا مطــلع الرقميـــن ولكــل رقــم .. حســاب مســتقــل ورقــم اشتــراك غيـــر .. الظــاهــر الاتصــالات انتبهــت ( مشكـورين :D :D ) للمشكـلـة ( النصبـه :D :D ) وحلـوهــا .. :p مشكــور علــى التنبيــه .. ويعطيــك العافيــة .. :) تحيااتي ؛؛ :) |
انت لك الخيار بجعل الرقمين بحساب واحد او لكل رقم حساب مستقل |
مساء الورررررررررررد والله ماجانا من وراء هالصفر غير المشاكل :( :sad: :sad: :sad: :sad: :sad: |
إقتباس:
|
والله يستر منهم فيهم من الطمع ماله به عليم الضحيه المواطن الا على فكره قرب عيد الاضحى !!!!!! |
والسؤال الان: لماذا يا شركة الاتصالات تدمجين فاتورتي الجوالين بفاتورة واحده وجوال حساب واحد.... وكيف يستطيع صاحب الرديف معرفة قيمة فاتورته.... وما ذنب الذين باعوا او اهدوا جوالاتهم الرديفه لاناس اخرين ....وهو يسددون فواتير غيرهم... اليس هذا استهتار من شركة الاتصالات بحقوق عملائها.....؟ هل سيكلف الشركة شي لو وضعت حسابين مستقلين لكلا الرقمين؟ هذا ما احببت ان انوه عنه كي لا تقعوا في هذه المشكلة. _____________________________________________ هذاي ياخوي خطاء طبيعي من قبل شركتنا الموقره ولكن للمعلومية بإمكانك فصل الحسابات عن طريق مراجعة مكتب الاشتراكات وعلى فكرة الخافي اعظم بس ان شاء الله ابرجع وارد عليك مره ثانية وشكرا.. |
اسمح لي اخوياك ماعندهم نباهه الفاتورة باسم المالك الاصلي واللي اخذ الرديف ماله دخل لازم المالك الاصلي للرقم يفصل الرقم الرديف من فاتورته لانه باسمه ويكون كل رقم بفاتورة |
انا معي الرديف حق اخوي ... وكل فاتورة تصدر لحالها .. مع ان الرديف ايضا باسم اخوي بس بفاتورتين مختلفتين .. ودمتم الوفـــــا |
| الوقت المعتمد في المنتدى بتوقيت جرينتش +3.
الوقت الان » 01:02 AM. |
Powered by: vBulletin Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd