رمز ترويجي سنتربوينت
ضمان رضا العميل من سنتربوينت
تفاصيل سياسة استرداد المال من سنتربوينت

عندما تقوم بالتسوق من سنتربوينت، فإنهم يهتمون برضا العملاء ويرغبون في ضمان رضاك الكامل. لذلك، قاموا بتطوير سياسة استرداد المال التي تضمن لك الحصول على استرداد كامل للمبلغ المدفوع في حالة عدم رضاك عن المنتج أو الخدمة.

- يمكنك طلب استرداد المبلغ المدفوع في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء.

- يتعين عليك إرجاع المنتج في حالته الأصلية ودون أي تلف أو استخدام للحصول على استرداد المال.

- سيتم تحويل المبلغ المسترد إلى نفس طريقة الدفع التي قمت بها الشراء.

كيفية التواصل مع خدمة العملاء في حال عدم الرضا التام

في حال عدم الرضا التام عن المنتج أو الخدمة التي قدمتها سنتربوينت، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة وحل المشكلة. هناك عدة طرق يمكنك استخدامها للتواصل مع الفريق:

- البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني لخدمة العملاء وشرح المشكلة التي تواجهها. سيقوم فريق الدعم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن وتقديم الحلول المناسبة.

- الهاتف: يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء المتاح على موقع سنتربوينت والتحدث إلى أحد ممثلي الدعم الفني مباشرةً. سيقوم فريق الدعم بالاستماع إلى مشكلتك وتقديم الإرشادات والمساعدة اللازمة.

- الدردشة المباشرة: يتيح لك موقع سنتربوينت التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الدردشة المباشرة. يمكنك كتابة استفسارك أو المشكلة التي تواجهها وسيتم الرد عليك على الفور.

تذكر أن فريق خدمة العملاء في سنتربوينت متواجد لمساعدتك وضمان رضاك التام كعميل. لا تتردد في التواصل معهم في حالة وجود أي مشكلة أو استفسار.