مليت فعلت الخدمه وسحبوا مني موبايلي 79 ولا فعلوها ,,
المشكله اكلمهم وآحد يقول لي بالسستم (النظام) مايوظح لي أي عملية سحب للرصيد ,,
قلت هآآه قسسم فعلتها اليوم أي والله العظيم مأأكذذب يجي يقول معليش كلمنا بكره ,,
نشوف تمت عملية السحب ولا لا أخوكم في الله ما أنتظر كلمت شخص ثاني قالي شوف الأعدادات يمكن حايسها ..
رحت وشفت جهاز اختي وهي موبايلي مثلي ومفعله الخدمه نفس الأعدادات ؟
وش السوات 79 ريال تنسحب ولا تتفعل الخدمه وانا جاهز اثبت لكم اني رآسل التفعيل ولا أكذب عليكم ..
بس ساعدوني يرحم أمكم

طيب تاكد ان خدمات البيانات شغاله ...؟


ثم رح الخيارات ثم الخيارات المتقدمه < على ماظن ثم رح اعادة توجيه ثم التسجيل الان ..!


اذا جتك رساله منهم تتم التسجيل يجيك رساله تم التسجيل .

مشككووووور الله يعطيك العافيه

اخوي بعد ما يسحبو 79 لازم تطفي الجوال تسحب البطاريه اول ما يسحبو الفلووووس وبعدين بتجيك رسالتين ومبروووووووووووووووووووووووك فعلت

قد ينسحب منك الرصيد ولا تصلك رسالة بالسحب او تفعيل الخدمة

بسبب ضغط الشبكة .

قد صارت لاحد الزملاء انسحب منه الرصيد ولا تفعلت الخدمة الا بعد 3 ايام .


الحلول :
1- توجه اقرب فرع ومعك كرت الشحن او البطاقه . واشرح لهم المشكله .
2- اصبر وان شاء الله تتفعل معك .
3- آخر الحلول ,, اذا كنت مفعل مسبقا وهالمرة ماتفعلت معك ارجع للحل 1 , 2
اما اذا كنت اول مرة ممكن تكون المشكلة من جهازك .





ودي لكم

سفير الشوق