حسب مافهمت منك ان المشكلة بـ نظام المساعدة عن بعد
جرب اذا كانت مشكلتك اثناء التصفح بالانترنت جرب هالطريقه
روح جهاز الكمبيوتر ==>خصائص==>بعيد==>شيل الصح عن خيار المساعدة عن بعد
جهاز الكمبيوتر وبالماوس يمين اختر منها خصائص بيطلع لك قائمه اختر منها خيار "بعيد" من بعيد شيل الصح عن المساعدة عن بعد
وبس
ان شاء الله تنحل مشكلتك
