الأخ الحبيب الجاحظ ،

أعانك الله ...

في تقديري الشخصي ، مشكلة الخطوط لا تكمن في التأخير فهي ليست بدعاً من خطوط الطيران الأخرى . لكن المشكلةَ في عدم التفاعل مع المسافيرين كزبائن لهم وزنهم. آخر ما يلتفت إليه الموظف هو أنت أيها المسافر المسكين و شكواه. و إن كنت أعرف أن الدكتور خالد من أنصار اللقاء المفتوح و نظام التغذية الراجعة لكنه لسببٍ ما لم يُوفق في بث ذلك كثقافة واضحة لهم.

بالنسبة للخيالة ، فهي كما ذكرها حبيبنا البارق إلا أن السعر هو 3000 آلاف ريال (ذهاباًَ و إياباً) غير مرتجعة تدفعها مقدماً . و لهم رحلتان يومياً في الصباح و المساء . و كما هو ملاحظ ، فالشريحة المستهدفة هم الوزراء و رجال الأعمال و أعضاء مجلس الشوراء الذين يحتاجون للذهاب و الإياب في نفس اليوم.

ثم لمَ لم تكن من الـ Vip و تنهي مشكلتك ..........................