اول شي حملي اداه حذف الفلاش .. http://download.macromedia.com/pub/f...ash_player.exe بعدها ادخلي موقع سي كلينر .. وحملي البرنامج http://www.ccleaner.com تنصيب البرنامج تم الانتهاء من التنصيب .. واجهه البرنامج شرح البرنامج وهنا معلومات عن النسخه .. ومعلومات عن جهازك .. بعد آلآنتهاء اجباري تعيدي تشغيل الجهاز لمآ يفتح ادخلي هنآ من آلآكسبلورر Adobe - Install a different version of Adobe Flash Player وحملي الفلآش وثبتيه .. بعد آلآنتهاء حملي نسخة الفلآش للمتصفحآت آلآخرى من هنآ وثبتيهآ http://fpdownload.adobe.com/get/flas...ash_player.exe بعد آلآنتهاء آدخلي هنآ وحملي الجافآ وثبتهآ http://www..com/en/download/manual.jsp وبالنهايه قولي وش يصير معك ..