والله يالغالي أنا حولت رقمي مفوتر من stc إلى موبايلي وأخذت شهر يماطلون بي موبايلي يردون علي بأن الرد اللي جاهم من هيئة الأتصالات بأن رقم هويتي غير صحيح وstc يقولون رقم هويتي صحيح وفي الأخير قدمت شكوى على هيئة الأتصالات طبعا بعد ماقال لي موظف موبايلي وأرسلت الشكوى بالفاكس بعد تصوير الهوية وكتابة الشكوى على الصورة وكتابة الأسم ورقم الجوال اللي عليه المشكلة وبعد شهر من المماطلة ورفعة الضغط وكل يوم أتصل على هيئة الأتصالات ويقدمون لي طلب وأروح لفرع موبايلي وأحدث الطلب أخيرا قبل يومين كلمت هيئة الأتصالات وسويت تحديث من جديد وسددت المبالغ اللي على الجوال وتم النقل ولله الحمد وأشتركت بباقة الموج الأزرق (( خلاصة الموضوع اللي يبي يسوي نقل لازم بعد مايخلص الأجراءات يقدم شكوى على هيئة الأتصالات ويكلمهم بأستمرار علشان يتم النقل وهذا رقم الهاتف لهيئة الأتصالات 014618000 والفاكس 014618120 ))