|
في يوم كتب لي فيه الشقاء من stc الى mobaily
بسم الله الرحمن الرحيم
الحمد لله والصلاة والسلام على اشرف الانبياء والمرسلين نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين اما بعد.....
في يوم كتب لي فيه الشقاء قررت ان احول رقمي (سوا)الى موبايلي.صحيت يوم الاربعاء 26/11/1431ه
الساعه 10:34 ورحت احد فروع موبايلي في بريده وقدمت طلب تحويل من stc الى موبايلي طبعاً خلصت كل الاجراءات وقالي الموظف ان راح يتحول خلال اسبوعين...طلعت وانا فرحان وقعدت انتظر اسبوع اسبوعين ثلاثه والاسبوع الثالث اتصلت على خدمة عملاء موبايلي واستفسرت عن التحويل قالي الموظف انه الطلب ملغي من stc  قلت طيب وش السبب قال لأن الرقم مفصول مؤقتاً طيب وش الطريقه قال رح اي فرع من فروع موبايلي وجدد الطلب
اليوم الثاني جددنا الطلب من اسبوعين والى الان وانا انتظر متى يتكرمون علينا ويحولون الرقم
ياناس عطون طريقه والا حل لهذه المشكله. | 